to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Pegasus bilet iptali yapmak için internette arama yaptığımda, karşıma çıkan 0 (850) 242 45** numaralı telefonu hkfly ile bağlantılı resmi hat sanarak aradım. Telefona çıkan kişiler, bilet iptali için benden 4.000 TL transfer yapmam gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler ve ben de QNB hesabımdan...
Passo üzerinden 12.04.2026 tarihinde oynanacak Ankaragücü - İnegölspor maçına bilet almak isterken, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştiri...
09.04.2026 tarihinde AJet’in kendi internet sitesi üzerinden, 01.06.2026 tarihli 22:35–00:20 Giresun-Ordu Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için kredi kartımla 2700 TL ödeyerek bilet aldım. Ödeme sonrasında, normalde olduğu gibi SMS veya e‑posta yoluyla PNR bilgisinin gelmesini bekledim an...
30 Mart 2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – İzmir gidiş-dönüş uçuşu için toplam 4.293 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Hava muhalefeti nedeniyle uçuş iptal oldu, ben de bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte iadenin 15 iş günü içinde yapılacağını öğrendiğim için ayrıca b...
9 Nisan 2026 tarihinde Seyyidoğlu Turizm firmasıyla Mardin Midyat’tan Bolu Otogarı varışlı bir otobüs bileti aldık. Otobüsün saat 11.00’de kalkması gerekirken sefer Midyat’tan yaklaşık 11.30’da hareket etti. Yolculuk boyunca kayınvalidem herhangi bir sorun yaşadığını belirtmedi, anladığımız kadarıyl...
Passo hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için sisteme giriş yapamıyor ve telefon numaramı güncelleyemiyorum. Te...
Sunexpress’ten Amsterdam–İstanbul 13 Nisan tarihli uçuş için bilet aldık. Rezervasyon kodumuz AS2NZH. 80 yaşını geçmiş olan anneannem bu uçuşu tek başına gerçekleştirecek. Gidiş uçuşunda tekerlekli sandalye hizmeti verildi, ancak dönüş uçuşu için hizmeti ilk satın alırken eklememiz yerine sonradan a...
10 Nisan sabahı saat 05.30’da İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy’e seyahat etmek için, 9 Nisan tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm için PNR: yndoqg9 kodlu bilet satın aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen araç hiç gelmedi, uzun süre beklemek zorunda kaldım. ...
"Sorunum düzeltildi"
9 Nisan Perşembe günü saat 20.00’de Metro Turizm ile Samsun–Çerkezköy arası yolculuk için bilet aldım. Biletimi alırken daha önce Metro Turizm ile yaşadığım mağduriyetlerden dolayı bu kez aynı sorunu yaşamamak için özellikle yazıhanedeki görevliye otobüsün Çerkezköy’e gidip gitmediğini sordum, “Evet...
Passo üzerinden 12.04.2026 tarihinde oynanacak Ankaragücü - İnegölspor maçına bilet almak isterken “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunma...
Turna uygulaması üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait, 30.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen kalkışlı, Kayseri varışlı 1RW19D rezervasyon numaralı uçuşumu satın aldım. Bu uçuşum hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Ardından yine Turna üzerinden uçuş değişikliği yaptım, ancak bu değişiklikle aldığım...
Biletix uygulaması üzerinden Galatasaray – Merkezefendi maçına 11 Nisan saat 15.30’da C2 tribününden 3 adet bilet satın aldım, toplamda yaklaşık 1.375 TL ödeme yaptım. Daha sonra maçın 23 Nisan tarihine ertelendiğini gördüm; ancak bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta gelmedi, değişikli...
Obilet üzerinden aldığım ve PNR kodu N2SCE2 olan uçak biletimi iptal ettim. Bilet 21 Mayıs tarihliydi ve iptal sonrasında 13 Mayıs’ta tarafıma iadenin...
10 Nisan sabahı Topçam firmasının Akçay–Bozüyük seferi için saat 05.15’e biletlerimiz vardı, daha sonra sefer saati 06.30’a alındı. Biz de buna göre hareket Edip Saat 06.00 civarında otogarda olduk ancak otobüs bizi almadan, saatinden önce otogardan geçip gitmiş. Olay sonrası muavinle görüştüğümüzd...
09.04.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerinden aldığım Didim–Trabzon otobüs seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Seferde kullanılan araç son derece eskiydi, bakımlarının yapılmadığı çok belliydi ve yol boyunca yoğun bir gürültü vardı. Bu durum yolculuğu...
08.04.2026 tarihinde saat 21:30’da Lüks Adana firmasıyla İzmir’den İskenderun’a yaptığım yolculuk hayatımın en kötü yolculuklarından biriydi. Bileti Enuygun üzerinden satın aldıktan sonra önce iptal etmek, ardından da açığa almak istedim ancak uygulama üzerinden aldığım yanıtta firmanın hiçbir şekil...
"Müşteri Temsilcisi Yüşra Hanım. A göstermiş olduğu ilgi ve çözüme katkısı için çok teşekkür ederim."
Egebet sitesinde düzenlenen yılbaşı çekilişi ve ara dönemlerde yapılan bilet çekilişlerine uzun süredir katılıyorum. Her yatırımla birlikte bilet verildiği söylenmesine ve elimde 50 adet bilet olmasına rağmen şimdiye kadar üç rakam dahi denk gelmedi, en küçük bir ikramiye bile kazanamadım. Bu durum ...
10 Nisan tarihinde Bursa’dan Denizli’ye yapacağım yolculuk için saat 01.14’te, dalgınlığıma gelerek 02.00 seferine bilet almışım. Aslında almak istedi...
10.04.2026 tarihinde saat 01.30 için Metro Turizm’den Orhangazi – Eskişehir seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Sınav için Eskişehir’e gitmem gerekiyordu ve Orhangazi’den Eskişehir’e başka bir otobüs seçeneği de yoktu. Otogara gittiğimde, kendi çabamla Metro Turizm çağrı merkezini arad...
Son Şikayetler