Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Kart Çakışması Maç Bileti Alımını 3 Hafta Boyunca Engelliyor

profile
10 Nisan 10:26
16

Passo üzerinden 12.04.2026 tarihinde oynanacak Ankaragücü - İnegölspor maçına bilet almak isterken, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir hata alıyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede böyle bir durumun mümkün olmayacağı, rahatlıkla bilet alabileceğim söylendi. Ancak pratikte sistem buna izin vermiyor ve yaklaşık 3 haftadır, üst üste 2 maçtır aynı sorunu yaşıyorum. Telefonda “alabilirsiniz” denmesine rağmen, uygulamada ve sitede bu hata nedeniyle ödeme aşamasına dahi geçemeden hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum.

Sistemsel bir hata olduğunu düşündüğüm bu problemin acilen incelenerek düzeltilmesini ve hesabım üzerinden sorunsuz şekilde maç bileti satın alabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve kaçırdığım maçların da dikkate alınmasını rica ederim.

passo-kart-cakismasi-mac-bileti-alimini-3-hafta-boyunca-engelliyor-2.jpg
passo-kart-cakismasi-mac-bileti-alimini-3-hafta-boyunca-engelliyor-1.jpg
10 Nisan 10:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Uygulamasında Çoklu Aktif Kart Sebebiyle Bilet Satın Alınamıyor

profile
04 Ocak 11:10
621
passolig-uygulamasinda-coklu-aktif-kart-sebebiyle-bilet-satin-alinamiyor-1.jpg

profile
30 Ağustos 2025 19:31
431

Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Ağustos 2025 23:56
4.963

Hesabım Durdurulduğu İçin Passo'dan Bilet Alamıyorum

profile
08 Kasım 2025 02:14
327
hesabim-durduruldugu-icin-passodan-bilet-alamiyorum-2.jpg
hesabim-durduruldugu-icin-passodan-bilet-alamiyorum-1.jpg
Tüm Passo Taraftar Uygulama Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri