Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Biletix Maç Ertelenmesi Bildirimi Yok, İptal Ve İade Talebi

profile
Ramazan
10 Nisan 08:18
97

Biletix uygulaması üzerinden Galatasaray – Merkezefendi maçına 11 Nisan saat 15.30’da C2 tribününden 3 adet bilet satın aldım, toplamda yaklaşık 1.375 TL ödeme yaptım. Daha sonra maçın 23 Nisan tarihine ertelendiğini gördüm; ancak bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta gelmedi, değişikliği yalnızca maçın sitesine girdiğimde fark ettim.

23 Nisan tarihinde maça gitme imkanım olmadığı için biletlerimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden iptal edemiyorum ve bu şekilde biletlerimin yanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Biletix’e ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Maç tarihi şirket tarafından değiştirildiği ve bana resmi bir bilgilendirme yapılmadığı için, isteğim dışında kaldığım bu durumda biletlerimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

biletix-mac-ertelenmesi-bildirimi-yok-iptal-ve-iade-talebi-1.pdf

Gelişme
Gelişme

14 Nisan 10:46

11 Nisan’da oynanması gereken Galatasaray – Merkezefendi basketbol maçı için Biletix üzerinden 3 adet bilet satın aldım ve toplamda 1.425 TL ödeme yaptım. Daha sonra maçın iptal/ertelendiğine dair bilgi Biletix tarafından tarafıma mesajla iletildi.

Mesaj sonrası Biletix ile görüştüğümde, biletlerin iptal edileceği ve ödediğim ücretin tarafıma iade edileceği söylendi. Uygulamada da biletlerimin iptal edildiğini görüyorum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

İptali gerçekleşmiş olan bu biletler için ödediğim 1.425 TL tutarın, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Referans kodu 11btlr

10 Nisan 08:43 (Şikayetten 24 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Garantili Bileti İade Talebi Reddedildi

profile
Anastasia
10 Mart 11:33
524
iptal-garantili-bileti-iade-talebi-reddedildi-2.jpg

Bilet İadesi Reddedildi, Uygulama Tutarsızlığı

profile
Sümeyye
26 Mart 11:38
444

İptal Edilebilir Bilet Seçeneğine Rağmen İade Yapılmıyor

profile
Özge
04 Aralık 2025 13:18
1.293
iptal-edilebilir-bilet-secenegine-ragmen-iade-yapilmiyor-1.jpg

Yanlış Bilet Alımından İptal Ve İade Talebi Reddedildi

profile
Selda
29 Ocak 22:27
649
Benzer Şikayet Yaz