to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan sabahı Topçam firmasının Akçay–Bozüyük seferi için saat 05.15’e biletlerimiz vardı, daha sonra sefer saati 06.30’a alındı. Biz de buna göre hareket Edip Saat 06.00 civarında otogarda olduk ancak otobüs bizi almadan, saatinden önce otogardan geçip gitmiş.
Olay sonrası muavinle görüştüğümüzde bizi daha erken aradığını, telefona bakmadığımız için bizi alamadığını söyleyerek suçu bize yüklemeye çalıştı. Ancak telefona baksak bile o saatte henüz otogarda olamazdık, çünkü bize bildirilen resmi sefer saati 06.30’du. Firma çalışanı kendi hatasını kabul etmedi, saat 06.30’dan önce otogardan ayrılmamaları gerekirken, biz belirtilen saatten önce orada olmamıza rağmen mağdur edildik. Otogarda durumu anlatabileceğimiz, çözüm üretecek bir yetkiliye de ulaşamadık.
Biletler B***** Y**** Ç**** ve G***** T***** adına kesilmişti. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretlerimizin derhal iade edilmesini ve sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için sefer saatlerine ve yolcu bilgilendirmelerine dikkat edilmesini talep ediyoruz.
30.03.2026 tarihinde Topçam firmasına ait Amasya–Alanya seferine ait 31L02AYTA PNR kodlu otobüse Amasya’dan bindim. Gece saat 03.00 civarında otobüsün oldukça boş olmasını ve koltukların rahatsız edici olmasını dikkate alarak daha rahat edebilmek için 25 numaralı koltuktan 23 numaralı çiftli koltuğa...
Topçam firması ile Tokat'tan İskenderun'a seyahat ediyorum. Şu anda, sıcağın en fazla olduğu bu dönemde kliması çalışmıyor. Yol ücreti tam alınıyor ancak bu kadar sıcak olmasına rağmen klimanın çalışmaması nedeniyle çok kötü bir yolculuk geçiriyoruz. Tavanda havalandırma açılmış, sıcak hava içeriye ...
24.07.2025 tarihinde saat 16:00'da Marmaris Otogarı'na gittik, 17:30'a Topçam firmasından Ankara'ya bilet aldık. Kalitesiz bir hizmetle, zoraki bir yolculuğun ardından 05 BE 515 plakalı otobüs saat 01:50'de Afyon Cumhuriyet Tesisleri'nde 30 dakika mola verdi. Yemek yedik, çıktık; otobüs yoktu, gitmi...
Asker olan oğlum (yarın teslim olması gerekiyor), sabah Sivas Otogarı'ndan Topçam firmasına ait otobüs ile saat 11:30'da bindi. Alanya Otogarı'na akşam 21:00'de gelmesi gerekirken, hiçbir arıza olmamasına rağmen, sanki belediye otobüsü gibi her durakta inip binen yolcular alındı ve 4 saat geç kaldı....
01.02.2026 tarihinde Topçam firmasının Ortaca–Tokat seferinde kızım koltuk numarası 35 ile yolculuk etti ve eşyasını bagaja verdi. Yolculuk sonunda bagaja verilen bu eşya kendisine teslim edilmedi ve kaybolduğu söylendi. Kızım Tokat’ta öğrenci ve yanında kendisine ait bazı süs eşyaları, oda eşyaları...
Yorumlar