to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çok rahat çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım. Bu biletler için yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım ve ödemeyi 4 taksit olarak yaptığım için benden ayrı...
Enuygun üzerinden Pegasus hava yolu için 30 Mart saat 06.15 uçuşuna, 1U89LG rezervasyon kodlu iki kişilik bilet satın aldım ve toplam 2.200 TL ödeme yaptım. Uçuşumuz Pegasus tarafından 30 Mart günü iptal edildi ve iadenin 3–5 iş günü içinde hesabımıza yatacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaş...
"Hızlıca çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
26 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasından Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen gidiş, İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon dönüş olmak üzere, 29 Nisan 2026 gidiş ve 6 Mayıs 2026 dönüş tarihli, PNR: 40Y7FA numaralı bileti 2.365,52 TL ödeyerek satın aldım. 6 Nisan 2026 tarihinde bu bileti iptal...
20.04.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na 17:40 uçuşu için 1.925 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu 43ZG0R’dir. Daha sonra yanlış bilet aldığımı fark edip, aynı havayolu şirketi...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı, Kamil Koç Antalya Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferine ait bileti, cenaze haberi almamın verdiği telaşla Obilet üzerinden satın aldım. Aslında Manavgat’tan almam gereken bileti yanlışlıkla Antalya Otogarı’ndan almışım. Sabah 07.00’de cenaze haber...
"En uygun"
5 Mayıs tarihli TK0981 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum, bilgim ve onayım dışında erkene çekildi. Bu değişiklikle ilgili bana SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak uçuş saatinin bu şekilde değiştirilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Planlarımı bu yeni saate göre ayarlayamadığım için uçuş...
13 Nisan 2026 tarihinde saat 19:15’te gerçekleşen Ercan Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Pegasus uçuşunda 5e numaralı koltukta yolcu olarak bulundum. Uçuş esnasında kabin ekibi servis hizmetine başladığında sandviç talep ettiğimde, bu uçuşta sandviç bulunmadığı, yalnızca patates cipsi ...
İdo arabalı vapur seferi için biletimi internetten, Turna.com üzerinden aldım. Ancak yanlış tarihli bilet aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika sonra hemen arayıp iade talebinde bulundum. Buna rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmayacağı, bilet için iade yapılamayacağı söylendi. Yanlış tarihi...
18 Nisan 2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a saat 21:00 kalkışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Otobüsün 21:00’de kalkması gerekirken yaklaşık 43 dakika gecikmeyle 21:43’te hareket etti. Gecikme bununla da sınırlı kalmadı ve otobüs, İstanbul otogarına da planlanandan çok daha geç, saat 01:05 civarı...
Ajet’ten yaklaşık bir ay önce 3 Mayıs tarihli Lefkoşa–Konya–İstanbul aktarmalı gidiş ve yine aktarmalı dönüş olacak şekilde, toplam yaklaşık 59 bin tl tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Rezervasyonumun PNR numarası 3U2RLN’dir. Bu bileti alırken tüm yolculuğumu baştan sona planlayarak, özellikl...
20 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Phnom Penh (Kamboçya) TK0052 seferli uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Uçuşumun iptal edildiğini dünü öğrendim ve alternatif bir uçuşa aktarılmak için defalarca kez iletişime geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte Türk Hava Yolları ile üç kez görüştüm. He...
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan, PNR numarası 3Z12ZE, uçuş numarası vf4236 olan AJET’e ait 11:00 kalkışlı, tek yön seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal koşullarda yaklaşık 12:30 civarında Mardin’de olmam gerekirken, an...
Pegasus ile 18.05.2026 tarihli Esenboğa – Viyana uçuşum, kendi iradem dışında Pegasus tarafından iptal edildi ve biletim, bana kesinlikle uymayan bir saate ait başka bir uçuşa otomatik olarak aktarıldı. Bu durumla ilgili bilgi almak ve uygun bir çözüme ulaşmak için 21.04.2026 tarihinde saat 09:36’da...
Ajet’ten 7 Mayıs saat 03:45 için toplam 4.600 TL tutarında uçak bileti aldım. Bileti aldıktan sonraki yaklaşık 5 gün içinde önce uçuş saatim değiştirildi, ardından o gece uçuş tamamen iptal edilerek tarafıma iade mesajı gönderildi. Uçuşu ben iptal etmediğim halde, firma bilet ücretinin sadece 2.400 ...
18 Nisan Pazar günü Sabiha Gökçen’de 20.40’ta bilet satılan yerin önündeydim. 21.00 aracına bilet almak istedim, “yok” dediler, 21.30’a verdiler. Bu arada bilet satılan gişede size Havaist mi İstanbul Konfor mu olduğu sorulmuyor, ayrıca uğramalı olup olmadığını da bilmiyorsunuz. Bileti aldıktan son...
Pegasus üzerinden 70 yaşındaki babam için 23 Nisan günü için bilet satın aldım. Ancak babam aniden rahatsızlandığı için uçuşa katılması mümkün olmayınca bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için yaklaşık 2.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, iptal talebim sonrası bana sadece 300 TL civarında bir ...
21.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul’dan Ardahan’a giden Can Ardahan Turizm otobüsüne babamı yolcu ettim. Esenler Otogarı’nda firmada çalışan bir bayanla telefon üzerinden görüştüm ve bileti 2.000 TL’ye, bagaj dahil olacak şekilde rezerve ettirdim. Babamın 2 çantası olduğu özellikle be...
Jolly Tur’dan 8 Nisan 2026 tarihinde AP-26042CRP rezervasyon koduyla Kıbrıs Kaya Artemis Otel için uçak ve transfer dahil bir paket tatil satın aldım. Uçuşlardan birinin iptal edilmesi nedeniyle, izinlerimizi de yalnızca o tarihe göre ayarlayabildiğimiz için mecburen tüm rezervasyonu iptal etmek zor...
17.04.2026 tarihinde saat 05.00 kalkışlı, Metro Turizm’e ait Ankara (AŞTİ) Otogarı – Bursa Otogarı seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet bilgilerim k:10, PNR: ynevtq5 şeklindedir. Seferin iptal edildiğine dair bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgi verilmedi. Be...
"İletişime geçildi iade edecekler ücreti"
20 Nisan’da saat 22.00’de Ankara’dan Muğla’ya giden Varan Turizm seferinde ailemle birlikte yolculuk yaptık. Ben 16, annem 17, babam ise 18 numaralı koltukta oturuyorduk. Otobüste görevli sarışın bayan muavin yol boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı, durak yerleri ve ineceğimiz noktalarla il...
Son Şikayetler