to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul’dan Ardahan’a giden Can Ardahan Turizm otobüsüne babamı yolcu ettim. Esenler Otogarı’nda firmada çalışan bir bayanla telefon üzerinden görüştüm ve bileti 2.000 TL’ye, bagaj dahil olacak şekilde rezerve ettirdim. Babamın 2 çantası olduğu özellikle belirtilmesine rağmen bagaj için ekstra bir ücret talep edilmeyeceği söylendi.
Yol üstünden alınacağı bilgisi verildiği için Sultangazi Habibler girişinde, Shell’in önünden otobüse bindirdim. Ancak babamı otobüse bindirdiğim anda bilet ücretinin 2.100 TL olduğu söylendi ve ayrıca bagaj için 600 TL istediler. En başta bagaj dahil denmesine rağmen zor durumda kalmamak için ilave 400 TL ödemek zorunda kaldım.
Babam 71 yaşında yaşlı bir insan ve otobüs şoförlerinin üslubu hem sert hem de saygısızdı. Yaşlı bir yolcuya karşı bu tavrı, ayrıca telefonla anlaşılan fiyat ve koşulların otobüs başında keyfi şekilde değiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, fazladan alınan ücretin iadesini ve bu konuda ilgili personel ve şoförler hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
08.02.2026 saat 17.45’te Tosya–Ardahan seferi için Can Ardahan firmasında biletim vardı. Otobüse bineceğim sırada bana yer ayarlanamayacağını, muavin koltuğunda gitmem gerektiğini, eğer biri kabul ederse normal koltuğa geçebileceğimi, ayarlanmazsa da yapacak bir şey olmadığını söylediler. Valizleri...
31.01.2026 saat 14.00’te Oltu Terminali’nden Ankara (AŞTİ) yönüne hareket eden Can Ardahan firmasına ait otobüse 35, 36, 37 ve 38 numaralı koltuklardan toplam dört bilet alarak, iki çocuğumla birlikte seyahat etmekteyim. Yolculuk sırasında yaşadıklarımızdan dolayı son derece rahatsız olduğumu ve öze...
Bu turizm şirketi firması kadar kötü bir firma görmedim. Bursa'dan gelip saat 22.31 Sivas-Oltu biletim vardı, ulaşmamız gereken yere 2 saat geciktik. Muavin yerinden kalkmıyor, yolculara yardımcı olmuyor. Yaşlılara ve amcalara su dahi vermiyor. Yemek servisi de yok. Alacağınız son firma olsun.
Yorumlar