to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş İptali Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Otopark Masrafı Ve Bilet İadesi Talebi
29.03.2026 tarihindeki İstanbul–İzmir Ajet uçuşum, uçuştan sadece 2 saat önce tarafıma yalnızca SMS gönderilerek iki defa iptal edildi. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve alternatif bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Uçuş iptalleri yüzünden planladığım yolculuğu gerçekleştirebilmek için mecburen otobüsle gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte arabam havaalanı otoparkında kaldığı için ekstra otopark ücreti ödemek zorunda bırakıldım ve maddi zarara uğradım. Rezervasyon kodum 3Z4HET’tir.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Ajet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne iptal nedeni ne de çözüm konusunda tarafıma bilgi verilmedi.
Uçuşumun bu şekilde son dakikada iptali nedeniyle oluşan otopark masraflarımın karşılanmasını ve bilet ücretimin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Uçuşum iki kez son dakikada iptal edildi, hiçbir açıklama almadım, otobüsle gitmek zorunda kaldım ve otopark ücretini ödedim, müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım.
