to read complaints and reviews, or file yours. 
THY üzerinden İstanbul – Roma uçuşum için PNR kodu SCUF2C olan biletime check-in işlemi yapmıştım. Ancak bugün, hiçbir bilgim ve onayım olmadan bu biletin iade edildiğini ve iptal olduğunu öğrendim. Herhangi bir iptal talebim veya işlemim olmamasına rağmen, uçuşumun bu şekilde iptal edilmesi sebebiyle mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez THY müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana sadece geri bildirim formu doldurulacağı ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak benim sabah uçuşum olması gerekiyor ve geri bildirimin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmediğinden ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşamaktayım. Biletimi kredi kartı ile satın almıştım ve tüm şartlarım uygundu, buna rağmen hiçbir onayım olmadan iade/iptal işlemi yapılması kabul edilebilir değildir.
Talebim, PNR kodu SCUF2C olan İstanbul – Roma uçuşuma ait biletimin, bugün içerisinde, aynı şartlar ve koşullarla acilen yeniden düzenlenmesi ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.
22 Kasım 2025 tarihli, tusbrb PNR kodlu Batman Havalimanı çıkışlı THY biletimi, THY mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla oluşturduğumu sonradan fark ettim. Aslında 22 Ekim tarihinde seyahat etmeyi planlarken, sehven 22 Kasım tarihini seçmişim. Bunu fark ettikten sonra rgıukg PNR kodlu yeni bir bil...
07.01.2025 tarihinde saat 01.15 civarında THY’nin internet sitesi üzerinden İstanbul–Denizli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Aynı gün, 24 saat dolmadan, 07.01.2025 saat 22.30’da rezervasyonu iptal etmek istediğimde, sitede açıkça “ilk 24 saatte kesintisiz bilet iadesi” ibaresi yer almasına rağm...
Temmuz ayı sonunda TK Cüzdan üzerinden iki adet uçuş biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında para iadesini yanlışlıkla kredi kartı yerine TK Cüzdan’a yapılacak şekilde seçmişim. Toplamda yaklaşık 37.000 TL’lik biletler için yaklaşık 6.000 TL kesinti yapılarak 30.000 TL civarında tutar TK Cüzdan...
Türk Hava Yolları’ndan dün saat 01:30 civarında kredi kartımla, toplamda yaklaşık 35.000 TL tutarında İzmir–İstanbul–Seattle hattı için ekonomi sınıfı bir bilet satın aldım. THY’nin kendi sitesinde, satın almadan itibaren 24 saat içinde iptal etme ve iade alma hakkı olduğuna dair açık bilgi bulunuyo...
Türk Hava Yolları’ndan aldığım uçak bileti için iade talebinde bulundum ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı. Banka kartı ile ödediğim bu biletin PNR numarası SGYUXZ’dir. Yeni bir bilet almam gerektiği için bu iadenin acil olarak yapılmasına ihtiyacım var. Buna rağme...
Yorumlar