Biletino’dan 10.000 TL’lik Bilet İadesi Talebime Cevap Gelmedi

Biletino üzerinden İzmir’de gerçekleşecek Travis Scott etkinliği için toplam 10.000 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Ancak kısa süre önce ayağımı incittim ve yürüyemeyecek durumda olduğum için etkinliğe katılma imkanım kalmadı.

Durumu Biletino’ya mail yoluyla iletip biletimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ettim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sağlık problemim sebebiyle tamamen iradem dışında gelişen bu durumda mağdur edilmek istemiyorum.

Etkinliğe katılamayacağım açık olduğu için bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.