to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Havalimanı-Diyarbakır uçuşu için Bursa'dan İstanbul havalimanına aldığımız 5592381 PNR numaralı İstanbul Seyahat otobüs bileti, THY tarafından uçuşun iptal edilmesinin hemen ardından ve otobüs seyahatine yaklaşık 2.5 saat kala iptal edilmek istenmiş ancak uçuş iptal olsa da otobüs biletini ...
Ajet’ten almış olduğum Kayseri–İstanbul uçuşuma ait, PNR kodu 3zeezr olan biletimi cuma günü iptal etmek istedim. Çağrı merkezini aradığımda hem iptal işlemi gerçekleştirilmedi hem de yaklaşık 3.700 TL ödediğim bilet için 2.000 TL civarında kesinti yapılacağı söylendi. Ben asıl olarak bileti iptal ...
Enuygun.comdan annem ve kendim için Antalya'dan Samsun'a gidiş ve Samsun'dan Antalya'ya dönüş uçak bileti aldım. Antalya Samsun uçağı Pegasus firmasından, PNR:1ZET97, Samsun Antalya uçağı Sunexpress'ten PNR:TFW338. Pegasus firması uçuştan 3-4 saat önce tarafımıza mail/SMS göndererek olumsuz hava koş...
Efes Ultra 29 Mart tarihli 12 km koşusuna Limit Sensin üzerinden kayıt oldum ve tüm ücretini ödedim. Daha sonra bilet iptali ve ücret iadesi için kendilerine ulaştım; ancak bilerek hiçbir şekilde geri dönüş yapmadıklarını düşünüyorum. WhatsApp, e-posta ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geç...
Bubilet üzerinden H******** ile Kaos Night etkinliği için 15 Mart tarihli bileti yaklaşık bir saat önce satın aldım. Sağlık sebebiyle etkinliğe katılamayacağım için bileti iptal etmek ve ödediğim ücreti geri almak istiyorum. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen Bubilet, bilet iptalini...
Obilet üzerinden kardeşime bilet aldım, cüzdanını kaybettiği için bileti iptal etmek zorunda kaldım. 3800 liralık biletten yatırılan tutar sadece 102 lira. Firmada, Obilet'te hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Biletimin ücretinin bu kadar kesinti olmadan iadesini istiyorum.
Obilet üzerinden 16.01.2026 tarihli Sivas–Konya seferi için banka kartımla 2000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti sistem üzerinden kendim iptal ettim. Bilet iptal işlemini yapmama rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama ve di...
Obilet üzerinden satın aldığım bilet iptal edildi. Ancak bu iptali uygulama üzerinden herhangi bir bildirimle değil, bilinmeyen bir numaranın aramasıyla öğrendim. Uygulamada biletim hâlâ aktif görünüyordu. Bu durum açıkça kullanıcıyı yanıltmak ve para iadesini geciktirmek ya da yapmamak amacıyla yap...
"Obilet yetkilileri benimle hemen iletişim kurup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim tek öneri olarak sunabileceğim şey Obilet gibi büyük bir firma ile iletişime geçmek için buradan şikayet yayınlamamam gerekiyor bir müşteri iletişim merkeziniz olsun kardeşim insan karşısında bir muhatap arıyor yardımcı olan beyefendinin yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Biletinial üzerinden Kars merkezdeki Kukuli Müzikali için 1 Ocak’ta üç kişilik, eşim, çocuğum ve kendim için bilet satın aldım. Etkinlik tarihi 25 Ocak olarak görünürken, etkinliğin 24 Ocak’ta ertelendiği bilgisi verildi. Etkinlik ertelenince biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini y...
Türk Hava Yolları kaynaklı yaşadığımız bir süreç nedeniyle defalarca mağdur edildik. Eşimin Miles&Smiles milleriyle 3 kişi için İstanbul–Sivas gidiş, Sivas–İstanbul dönüş olacak şekilde ödül bileti aldık. Çağrı merkezinde yaşanan bağlantı kopmaları nedeniyle gidiş ve dönüş iki ayrı PNR ile düzenlen...
10 Şubat tarihli Düsseldorf – Ankara uçuşum için 35Y0SQ PNR kodlu Anadolu Jet biletimi satın alırken, kabin bagajı ve ek uçak altı bagaj hakkı için ayrıca ücret ödedim. Anadolu Jet, kendi operasyonel sebepleri nedeniyle bu uçuşu iptal etti ve bana para iadesi ya da yeni uçuş hakkı tanındı. Ben de ia...
26.01.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 23:00 için Ajet üzerinden uçak bileti satın aldım. Kötü hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşumun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut biletimin iptal edildi...
Enuygun.com üzerinden 31.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Didim–Ankara seferi için, PNR numarası VV001QXB0 olan 2 adet otobüs bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra biletleri iptal ettim ve aynı gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Toplam 1.80...
Kontur’den 27 Ocak tarihli saat 10:00 Mersin–Adana seferi için 200 TL’lik bilet aldım. Ancak firmanın yaptığı sefer saati değişikliğinden SMS ile haberdar olduğumda, sistemdeki son 4 saat iptal süresi zaten geçmiş görünüyordu. Bu nedenle bileti ne iptal edebildim ne de açığa aldırabildim. Saat deği...
27.01.2026 tarihinde saat 02.45 Manisa–Gebze seferi için Kale Seyahat’ten Obilet üzerinden 2177061 PNR numaralı biletimi almıştım. Gece Kocaeli’ne araç almak için geldiğimizde otobüsü uzun süre göremeyince yaklaşık yarım saat kadar peronda bekledik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca Kale Seyah...
Metro Turizm’den 1 yetişkin ve 2 çocuk bileti aldım. Bileti alırken otobüsün kalkmasına 2 saat kalana kadar değişim hakkımın olduğu özellikle söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede çocuklar için indirim uygulanabileceği belirtildi ve çocuk biletlerine indirim yapıldı. Yolculuk tar...
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile 2 Şubat tarihli İstanbul–İzmir uçuşu için uçak bileti satın aldım. 27 Ocak’ta, yani uçuşa 6 gün varken bileti iptal etmek zorunda kaldım. 1.442,71 TL tutarındaki biletim için iptal sonrasında yalnızca 216,72 TL iade edildi ve yaklaşık yüzde 80’e yakın bir kes...
23.01.2026 tarihinde saat 08.00 için Kamil Koç firmasında İzmir Otogar – Lüleburgaz arası seferden eşim adına bilet aldım. Eşime önce seferde 20 dakika rötar olduğu söylendi, ancak yaklaşık 09.30 civarında seferin tamamen iptal edildiği bilgisi verildi. Bu sırada görevli, kaba bir üslupla “sana İsta...
"Teşekkürler"
25 Ocak 2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Köksallar firmasına ait, Mersin’den Ankara’ya giden saat 13:00 otobüsüne annem için 800 TL tutarında bi...
26.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşu için saat 09.10’a, PNR kodu 1Z48RA olan bir bilet satın aldım. Aynı gün uçuşum üç defa ertelendi. Son ertelemenin ardından görevliler, Diyarbakır’da sis olduğu için Diyarbakır’dan otobüsle Mardin’e, oradan da uçakla İstan...
26.01.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 00.15 Ünye – Kayaş seferi için 3 adet bilet satın aldım (PNR: VV001ZE3Z)...
26.01.2026 tarihli, Mardin Seyahat firmasından almış olduğum Adana Otogarı – Esenler Otogarı arası 19.30 sefer saatli, 8D9K0CH PNR numaralı biletimle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bize, Adana Bölge Trafik civarında, 8701 Sokak üzerindeki duraktan araca bineceğimiz söylendi ve dört kişi ...
Ajet’ten yaklaşık iki ay sonrası için toplam 6.113,54 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan maksimum 14 saat sonra, web sitenizde açıkça yer alan “ajet web sitesi ve ajet mobil uygulamadan satın alınan biletler, aldıktan itibaren 24 saat içerisinde değişiklik ve iptal kur...
Son Şikayetler