Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Uçuş İptali Sonrası Sunexpress'ten Yarı İade Reddedildi

profile
Abdullah
27 Ocak 16:19
270

Enuygun.comdan annem ve kendim için Antalya'dan Samsun'a gidiş ve Samsun'dan Antalya'ya dönüş uçak bileti aldım. Antalya Samsun uçağı Pegasus firmasından, PNR:1ZET97, Samsun Antalya uçağı Sunexpress'ten PNR:TFW338. Pegasus firması uçuştan 3-4 saat önce tarafımıza mail/SMS göndererek olumsuz hava koşulları sebebiyle uçuşun iptal olacağını bildirdi. Müşteri hizmetlerini de aradığımızda bilet ücretinin kesinti yapılmadan iade edileceğini bildirdi, fakat Antalya'dan Samsun'a gidemediğimiz için biz Samsun-Antalya dönüş biletimizi de iptal etmek için Sunexpress'i arayıp durumu anlattığımızda bileti iptal edebileceklerini fakat bilet ücretinin yarısını iade edebileceklerini söylediler. Kendi kusurlarının olmadığını belirttiler. Sunexpress biletinin ücretinin yarısını talep etmek için tekrar Pegasus'u aradığımızda bizi ilgilendirmez dediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
03 Ekim 2025 09:57
386
bilet-iptalinde-yetersiz-iade-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg

Pegasus Uçuş İptali Nedeniyle Dönüş Biletinin İadesi Talebi

profile
Busenur
03 Ocak 14:31
508
pegasus-ucus-iptali-nedeniyle-donus-biletinin-iadesi-talebi-3.jpg
pegasus-ucus-iptali-nedeniyle-donus-biletinin-iadesi-talebi-2.jpg
pegasus-ucus-iptali-nedeniyle-donus-biletinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Baykan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Baykan
02 Mayıs 2023 21:17
1.341
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
27 Haziran 2024 23:42
3.605
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun’dan Alınan Ek İade Güvencesi Yetersiz: Bilet Ücretimin Çoğu Kesildi

profile
Savaş
24 Aralık 2025 09:44
518
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri