Ana Sayfa
Pegasus
Bilet
Pegasus Uçuş İptali Sonrası Sunexpress'ten Yarı İade Reddedildi

ID:35004941

Pegasus Uçuş İptali Sonrası Sunexpress'ten Yarı İade Reddedildi

Abdullah

27 Ocak 16:19

270

Enuygun.comdan annem ve kendim için Antalya'dan Samsun'a gidiş ve Samsun'dan Antalya'ya dönüş uçak bileti aldım. Antalya Samsun uçağı Pegasus firmasından, PNR:1ZET97, Samsun Antalya uçağı Sunexpress'ten PNR:TFW338. Pegasus firması uçuştan 3-4 saat önce tarafımıza mail/SMS göndererek olumsuz hava koşulları sebebiyle uçuşun iptal olacağını bildirdi. Müşteri hizmetlerini de aradığımızda bilet ücretinin kesinti yapılmadan iade edileceğini bildirdi, fakat Antalya'dan Samsun'a gidemediğimiz için biz Samsun-Antalya dönüş biletimizi de iptal etmek için Sunexpress'i arayıp durumu anlattığımızda bileti iptal edebileceklerini fakat bilet ücretinin yarısını iade edebileceklerini söylediler. Kendi kusurlarının olmadığını belirttiler. Sunexpress biletinin ücretinin yarısını talep etmek için tekrar Pegasus'u aradığımızda bizi ilgilendirmez dediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Bilgilendirme Sorunu

Emre

Pegasus

03 Ekim 2025 09:57

386

13.12.2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gökçen’e, 14.12.2025 tarihinde ise Sabiha Gökçen’den Antalya’ya Pegasus Havayolları ile yapacağım gidiş-dönüş uçuşlar için Enuygun.com üzerinden 1B5U68 PNR numaralı bileti 6200 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Seyahat planım değiştiği ...

bilet-iptalinde-yetersiz-iade-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg

1 Destek

Pegasus Uçuş İptali Nedeniyle Dönüş Biletinin İadesi Talebi

Busenur

Pegasus

03 Ocak 14:31

508

01.01.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC3527 Diyarbakır – Antalya uçuşum, Diyarbakır Havalimanı Meteorolojik Acil Durum Komitesinin olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş sayısına getirdiği kısıtlama doğrultusunda iptal edildi. Bu nedenle dönüş uçuşumu da gerçekleştiremedim. Dönüş uçağımı Turna.co...

pegasus-ucus-iptali-nedeniyle-donus-biletinin-iadesi-talebi-3.jpg

pegasus-ucus-iptali-nedeniyle-donus-biletinin-iadesi-talebi-2.jpg

pegasus-ucus-iptali-nedeniyle-donus-biletinin-iadesi-talebi-1.jpg

2 Destek

Baykan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Havayolları İptal Olan Uçuş Bilgilendirilmemesi!

Baykan

Pegasus

02 Mayıs 2023 21:17

1.341

24/04/2023 tarihli Pegasus Havayollarına ait CPK826 PNR numaralı Frankfurt-İzmir kalkış saati 18:00 olan enuygun.com'dan 1 adet bilet aldım. Uçuşa gittiğimde Pegasus Havayolları bankosuna gittiğimde oradaki yetkili böyle bir uçuşun olmadığını, bu uçuşun daha önceden iptal olduğunu söyledi. İptal ola...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Hava Yolları Uçuş İptali Yapıp Bizi Mağdur Etmiştir.

Hatice

Pegasus

27 Haziran 2024 23:42

3.605

Pegasus havayollarından 3 ay önce aldığım 28.06.2024 tarihli Antalya -Kıbrıs uçuşumuz 27.06.2024 te saat 20.52 de operasyonel nedenlerle uçuşunuz iptal edilmiştir mesajı atılarak iptal olmuştur. Biz 3 ay önceden otel rezervasyonumuzu yaptırıp transfer de dahil ücretini ödemiştik. Ona göre tatil plan...

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun’dan Alınan Ek İade Güvencesi Yetersiz: Bilet Ücretimin Çoğu Kesildi

Savaş

Pegasus

24 Aralık 2025 09:44

518

Enuygun üzerinden Pegasus firmasına ait, 7 Aralık Pazar günü Van’a gitmek üzere tek yön uçak bileti satın aldım. Toplamda 1.788,99 TL ödedim ve olası iptal durumunda iade alabilmek için ayrıca 50 TL’lik ek iade hizmetini de tercih ettim. Sağlık problemleri yaşamam sebebiyle uçuşa gidemeyeceğim için ...

Öne Çıkan Konular