Beymen'den 7 Gün Gecikmeli Çanta Teslimatı Ve İade Talebi

Beymen’in online satış kanalından Valentino Garavani marka krem rengi deri kadın çanta sipariş ettim. Ürünün tedarik süresi geçmesine rağmen üzerinden 7 gün geçti ve hala ürünüm elime ulaşmadı.

Her aradığımda veya yazıştığımda sadece talebimin iletildiği söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor, teslimat tarihi netleştirilmiyor ve bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Ödemesini peşin olarak yaptığım, 114.950 TL tutarındaki bu ürün için ne teslimat bilgisi veriliyor ne de gecikme ile ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.

Sipariş numaram 20260814 olan bu alışverişimle ilgili olarak ürünümün acilen temin edilip gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa açık ve net bir açıklama yapılarak ücret iademin derhal sağlanmasını talep ediyorum.