Dört Ürün Siparişi Verildi, Tek Ürün Geldi: Beymen'de Teslimat Sorunu Ve İade Talebi

11 Ağustos 2026 tarihinde Beymen’den dört adet ürün siparişi verdim ve hepsini hediye paketli olarak seçtim. 14 Ağustos 2026 tarihinde kargo geldi ancak siparişimde dört ürün olmasına rağmen pakette sadece bir ürün vardı. Buna rağmen sistem üzerinde tüm ürünler tarafıma teslim edilmiş gibi görünüyor.

Kargo şirketiyle görüştüğümde kendilerinde sadece bir paket olduğu teyit edildi. Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda kamera kayıtlarının inceleneceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda incelemenin tamamlandığını öğrendim ancak sonuç hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık iki haftadır ne eksik ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir açıklama veya dönüş yapıldı.

Eksik gönderilen ürünlerimin tespit edilerek tarafıma gönderilmesini veya ürünler için ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum. Şikayetimin acilen incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.