Şeffaf Poşet Eksikliği Nedeniyle İade Reddi Kabul Edilemez

11.08.2026 tarihinde Beymen’den off whıte marka OERI14H 55 7606 kodlu güneş gözlüğünü satın aldım. Gözlüğü aldığım gün, cam renginin beni yanılttığını fark ettiğim için ürünü hiç kullanmadan, önce sadece kabinde deneyip ardından kutusuna yerleştirerek, zarar vermeyecek şekilde iade için geri teslim ettim.

Bugün Beymen tarafından telefonla aranarak iademin, şeffaf poşetlerin üzerinde olmadığı ve poşetsiz gönderildiği gerekçesiyle, gözlük firmasının da kabul etmediği söylenip reddedildiği bilgisi verildi. Ürünü özenli ve zarar vermeden teslim etmeme rağmen, sadece şeffaf poşet bahanesiyle iademin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Gözlüğü hiç kullanmadığım ve satın aldığım gün iade ettiğim halde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 8.991 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ya da aynı modelin yeşil camlı versiyonu ile değişim yapılmasını talep ediyorum.