bes, iptal

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, ayrıca 2 gün önce de tekrar talepte bulundum. Buna rağmen paramı çekebilmem için gerekli olan form linki bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bana formu d...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, Ziraat Bankası’ndan almış olduğumuz ev kredisi sebebiyle otomatik olarak başlatılan Otomatik BES poliçemi iptal ettirmek istedim. Mayıs 2025’ten bu yana bu poliçeye toplam 7.500 TL civarında ödeme yaptım ve devlet katkısıyla birlikte tutarın yaklaşık 13.000 TL sev...

Garanti BBVA’da 14442987 sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı yaklaşık iki yıl sistemde kaldıktan sonra 23 Mayıs 2026 tarihinde internet ve telefon kanalları üzerinden iptal ettim. Bu süreçte yatırdığım ana para toplamda 8.000 TL’dir. BES iptali sonrasında yatırdığım bu ana para tar...

İşverenim üzerinden Agesa tarafından adıma otomatik BES katılımı yapılmış. Sisteme dahil edildiğimi fark eder etmez hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de SMS göndererek katılım iptali talebinde bulundum ve talebimin alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçme...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemle ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, sonrasında tarafıma dönüş yapıldı ancak ne param iade edildi ne de yapılan hatalı bilgilendirme kabul edildi. Sorunum aynen devam etmektedir. Sisteme girerken tüm şartlar uzun uzun, yaz...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES birikimimi müşteri temsilcisi üzerinden 14 gün önce iptal ettirdim. İptal işleminden sonra yaklaşık 4.000 TL civarındaki toplam birikimimin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri ...

Allianz bireysel emeklilik sistemimde 4.800 TL civarında birikimim vardı. Mayıs 2026’da çağrı merkezini aradım, beni otomatik sesli yanıt sistemine yönlendirdiler ve SMS ile gönderilen link üzerinden BES iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal anında hesabıma yatırılacak tutar ekranda bu rakam olarak ...

15.05.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 12863562 numaralı BES sözleşmem için iptal işlemi başlattım. Mobil uygulamada uzun süre “işleminize devam ediyoruz” ifadesi göründü, işlem sonucuna dair net bir bilgi verilmedi. 22.05.2026 tarihi itibarıyla uygulamaya artık giriş yapamıyorum. Buna r...

Yapı Kredi bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık 1 ay önce iptal ettim ancak hâlâ birikim ödemem yapılmadı. BES’ten çıkarken 60–70 bin tl civarında bir ödeme almayı beklerken süreç uzadığı halde tarafıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dosyamda eksik...

Allianz bünyesinde 5604**65 ve 5611**87 numaralı iki adet Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunmakta. Acil nakit ihtiyacım sebebiyle sistemden çıkış yapmak istediğimde, 5604**65 numaralı sözleşmemde biriken 6.438,65 TL tutarındaki öz birikimime karşılık, hukuka ve hakkaniyete aykırı bir şekilde 1...

Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. Bu nedenle BES otom...

Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında Nisan 2026 tarihinde başlattığım, sözleşme numarası d1472797 olan devlet katkılı BES hesabımı iptal ettirmek istedim. Şirket nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılmasına yönelik talebim 21.05.2026 tarihinde oluşturuldu ve iptal işlemin...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yaklaşık 9 ay önce, iş yerimize Ankara Şaşmaz şubesinden gelen iki banka personelinin yönlendirmesiyle bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Satış sırasında tarafıma, “Dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, ana paranızı alırsınız” şeklinde açık bir ifade kullanı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 11185067 numaralı BES sözleşmemin sonlandırılması için 15 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak üzerinden bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 18 ve 20 Mayıs tarihlerinde i...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi nisan ayında özellikle maaşımdan artık kesinti yapılmaması için iptal ettirdim. Buna rağmen mayıs ayında maaşım yattığında hesabımdan tekrar 860 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek için önce Allianz müşteri hizmetlerini aradım, or...

06.05.2026 tarihinde Garanti Dijital BES sözleşmemi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen birikimim halen hesabıma geçmedi ve sistemde sözleşmem aktif olarak görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir tarih verilmiyor, “sistem kendi çıkış yapıyor” şeklinde genel bir yanıt...

Allianz üzerinden açılan BES sözleşmemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankada açıkça istemediğimi söylememe rağmen, görevli kadın mobil üzerinden hızlı hızlı onay alırken araya Allianz BES onayını da eklemiş ve böylece adımı kullanarak bu sözleşmeyi tanımlamış. Allianz’ı kesinli...

Türkiye Hayat Emeklilik den çocuğumun adına BES var. İptal etmeye çalışıyorum, bir aydır. Yok, biz sizi arayacağız; yok, işleme başlanacak. Attığınız mailleri bulamıyoruz, telefona bakmıyorlar, ulaşamıyoruz. Kimseye lütfen başka firmaya bakın.

Kuveyt Türk Mersin Mezitli Şubesi’nden 31.01.2025 tarihinde araç kredisi çekerken bana zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil olmam gerektiği söylendi ve bu şekilde BES başlatıldı. O sırada ilerleyen dönemlerde ödeyemeyebileceğimi belirttiğimde ise birkaç ay ödeme yapıp sistemden çıkabil...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12698047 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 12 Mayıs’ta iptal ettirdim, iptal sürecinin ise 14 Mayıs’ta tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...

Garanti Bankası tarafından adıma otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik Sistemi oluşturulmuş ve her ay maaşımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu otomatik katılım için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım da bulunmamasına rağmen maaşımdan toplam 3.826 TL kesinti gerçekle...

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi için gerekli evraklarımı 8 Mayıs tarihinde teslim ettim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın ödeme hâlâ yapılmadı ve bu durum acil nakit ihtiyacım olduğu için beni mağdur ediyor. Bu sü...