to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi için gerekli evraklarımı 8 Mayıs tarihinde teslim ettim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın ödeme hâlâ yapılmadı ve bu durum acil nakit ihtiyacım olduğu için beni mağdur ediyor.
Bu süreçte benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim ve yalnızca ödemenin yapılmasını bekliyorum. Son olarak yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Talebim, BES iptal işlemlerimin ivedilikle sonuçlandırılması ve birikimimin gecikmeden tarafıma ödenmesi, ayrıca bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
2 Eylül tarihinde HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için başvuru yaptım. Sözleşmede belirtilen 20 iş günü içerisinde tarafıma 29.000 TL tutarındaki iadenin yapılacağı beyan edildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...
Fiba Emeklilik’te BES hesabımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de iptal talebinde bulunmuştum ancak sonuç alamadım. 22 Ocak tarihinde tekrar bilgi verdim, 23 Ocak’ta benimle iletişime geçtiler ve çıkış için gerekli evraklarımı aldılar. En fazla 20 iş...
HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için 10.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Görüşmede durumumun acil olduğunu, paraya kısa sürede ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 12.02.2026 tarihinden bu yana BES sisteminden çıkışım ge...
HDI fiba emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki ay önce sonlandırmak için talepte bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen fonum hâlâ sonlandırılmadı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. 785**029 numaralı sözleşmeme ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki birikimime erişemiyoru...
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan 89938783 ve 89938260 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ettirmek için 14 Ocak’ta gerekli evrakları ilettim...
Yorumlar