to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Allianz BES Kesintisinin Hala Yapılması Ve İadesi Talebi
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi nisan ayında özellikle maaşımdan artık kesinti yapılmaması için iptal ettirdim. Buna rağmen mayıs ayında maaşım yattığında hesabımdan tekrar 860 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim.
Durumu öğrenmek için önce Allianz müşteri hizmetlerini aradım, oradan bana “şirketinize sorun” denildi. Çalıştığım şirketle görüştüğümde ise bu ödemenin Allianz tarafından yapılması gerektiği bilgisi verildi ve şu anda iki taraf arasında sorumluluğun net olarak kabul edilmediği, mağduriyetimin de devam ettiği bir durumla karşı karşıyayım.
Ben iptal işlemini sırf maaşımdan kesinti olmaması için yaptırmışken, iptalden sonra bu tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yapılan 860 TL’lik kesintinin tarafıma eksiksiz iadesini ve bundan sonra aynı şekilde izinsiz veya hatalı bir kesinti yapılmayacağına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
BES iptali olmasına rağmen kesinti yapıldı maaşımdan defalarca arayıp izah etmeme rağmen kesinti ödemesi yapılmadı şirkete söyle demekten başka hiçbir cevapları yok kesintiyi yapan iptal ettiğim halde hem de siz değil misiniz? Acilen iade yapılmasını talep ediyorum böyle düzen olmaz!
Mağduriyetim devam ediyor param iade edilmedi neymiş şirket bildirim yapacakmış sizi arayıp iptal ettirdim zaten geçin bu işleri iademi yapın!
