to read complaints and reviews, or file yours.BES İadesi Gecikiyor, Açıklama Ve Hemen Ödeme İstiyorum
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 98899650 numaralı BES sözleşmemi iptal ettim ve sözleşme kapsamındaki birikimimin iadesini talep ettim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece işlemin alındığını söylüyorlar, ancak ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir geri dönüş sağlanıyor. Sürecin bu kadar belirsiz ve yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor.
BES sözleşmem kapsamındaki tüm birikim tutarımın gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
