Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(938 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.737 Şikayet
Bershka
19100
(938 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Teslim Seçtiğim Siparişim Şubeye Yönlendirildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ceyda
22 Aralık 2025 16:45
248
adrese-teslim-sectigim-siparisim-subeye-yonlendirildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Bilgilendirme Talebim Karşılanmıyor

profile
Aygizem
22 Aralık 2025 15:33
402

Bershka İade Kodu Sorunu Nedeniyle İade İşlemini Tamamlayamıyorum

profile
Merve
22 Aralık 2025 15:15
629
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Beklediğim Ürünler Teslim Edilmeden İade Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yaren
22 Aralık 2025 15:00
696
bershka-bekledigim-urunler-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Bershka Deri Pantolonda Beklenmedik Deformasyon

profile
Özge
21 Aralık 2025 18:17
285
Az Kullanılmış Bershka Deri Pantolonda Beklenmedik Deformasyon
Az Kullanılmış Bershka Deri Pantolonda Beklenmedik Deformasyon
Az Kullanılmış Bershka Deri Pantolonda Beklenmedik Deformasyon
Az Kullanılmış Bershka Deri Pantolonda Beklenmedik Deformasyon

Bir Haftada Tiftiklenen Hırka İçin Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Hakkı
21 Aralık 2025 17:22
478
Bir Haftada Tiftiklenen Hırka İçin Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Haftada Tiftiklenen Hırka İçin Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
bir-haftada-tiftiklenen-hirka-icin-cozum-sunulmamasi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Bershka’dan Aldığım Ceketim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Mehmet
21 Aralık 2025 16:55
311

Bershka Siparişim 24 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sümeyye
21 Aralık 2025 11:46
655

21 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
21 Aralık 2025 09:43
312

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretimin Büyük Kısmı İade Edilmedi!

profile
Yaren
21 Aralık 2025 08:39
966
siparisim-teslim-edilmedi-ucretimin-buyuk-kismi-iade-edilmedi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucretimin-buyuk-kismi-iade-edilmedi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
21 Aralık 2025 08:08
317

"Param iade edildi teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Açıklama Yapılmadı

profile
Selin
21 Aralık 2025 04:20
477
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamalarının İadesini Talep Ediyorum

profile
Arzu
20 Aralık 2025 23:34
310
bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalarinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Mont İadesi İçin Yasal Süre Geçti, Param Hâlâ Kartıma Yatırılmadı

profile
Çağla
20 Aralık 2025 19:54
427
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Bershka Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi İndirimli Fiyat Hakkım Kayboldu

profile
Ali
20 Aralık 2025 18:56
598
5
Aden sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aden
20 Aralık 2025 13:20
131

"Çok teşekkür ederim çok hızlı şekilde çözüme ulaştı ❤️"

Aden Şikayetini Yayından Kaldırdı

Onaylanan İade Ücretim 1 Ay Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı

profile
Esma
20 Aralık 2025 12:36
269

Bershka Ve Kargo X Yüzünden İndirimli Siparişim Elime Ulaşmadı, Mağdur Edildim

profile
Melih
19 Aralık 2025 19:49
597
bershka-ve-kargo-x-yuzunden-indirimli-siparisim-elime-ulasmadi-magdur-edildim-2.jpg
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Haksız İade Edildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Atakan
19 Aralık 2025 18:47
768
siparisim-teslim-edilmeden-haksiz-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-7.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-haksiz-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-6.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-haksiz-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-5.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-haksiz-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-3.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-haksiz-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-haksiz-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Bershka Siparişim Görünmüyor Ödeme Çekildiği Halde Çözüm Yok

profile
Verda
19 Aralık 2025 18:19
440
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, İlgi Gösterilmedi

profile
Selin
19 Aralık 2025 17:21
212
Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, İlgi Gösterilmedi
Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, İlgi Gösterilmedi
Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, İlgi Gösterilmedi

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.