to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka’dan mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişte alt ve üst olmak üzere iki ürün aldım. Üst olarak aldığım kürk...lü siyah ceket beklediğimden çok daha kısa, neredeyse crop formunda geldi, alt olarak aldığım parça ise kumaşı çok ince olduğu için üzerimde olduğum kiloyu olduğundan fazla gösterd
26 Şubat tarihinde Bershka’dan mağazaya teslimat seçeneği ile verdiğim 40353553510 numaralı siparişim için tahmini tesli...mat tarihi 6 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim 9 gündür kargoda gözüküyor ve hâlâ mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte kargo şirketiyle ilgili tarafıma hiçbir bil
11 Mart’ta Bershka internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim ve aynı gün tarafıma siparişin gönderildiğine dair m...esaj geldi. Ancak o günden bu yana sistemde siparişim kargoya verildi ve yolda gibi görünmesine rağmen ne kargo firması tarafından bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürün bana ul
Bershka Adana Optimum şubesinin uzun zamandır müşterisiydim; ancak 12 Mart günü saat 18.00 civarında yaşadığım üslup ve ...iade/değişim süreci nedeniyle artık bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 11 Mart’ta yaklaşık 2.390 TL ödeyerek aldığım montun bedeninde sonradan sorun yaşayabileceğimi düşündüğ
9 Mart tarihinde Bershka online mağazasından 11035232641 numaralı siparişi verdim. Sipariş için belirtilen tahmini tesli...m tarihi 26 Mart olarak görünüyor, ancak bu tarih benim için oldukça geç kalıyor. Ani bir şekilde şehir dışına çıkmam gerekti ve bulunduğum şehirde kargomu teslim alabilecek kimse
Bershka’dan verdiğim sipariş Birgündekargo firması ile gönderildi. Siparişimi ayın 2’sinde verdim ve 5’inde teslim edilm...esi gerekirken kargo firması teslimat için hiçbir şekilde gelmedi, adresime uğramadan gönderiyi doğrudan iadeye verdi. Yaklaşık 10 gündür siparişim elime ulaşmadı ve son 4 gündür
Bershka internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim ve ödemesini yaptım, sipariş numaram 40273667591. Ürün kargoya ...verildi ancak kargo firması adres yetersizliği gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmedi. Adres bilgilerim güncellendiği halde 10.03.2026 tarihinden beri ürün tarafıma ulaştırılmıyor
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 18 Şubat tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10977130180. Arada...n uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de sistem üzerinden iptal edilebiliyor. Bu süreçte Trendyol müşteri temsilcisiyle
26 Şubat’ta Bershka online mağazadan 2 adet uzun kollu body ve 1 adet eşofman altı siparişi verdim, teslimat tarihi olar...ak önce 3 Mart, daha sonra ise 9 Mart olarak gösterildi. Sipariş numaram 40353109164. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünlerin uzun süre “depoda bekliyor” şeklinde göründüğünü
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Ürün dün iş yerime teslim edildi, kargoyu aça...r açmaz pantolonun baldır kısmında bariz bir defo ve lekeler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde defolu ve lekeli gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ardınd
8 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Korupark Bershka şubesinden 1.790 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldı...k. Ayakkabı ayağımızı ciddi şekilde sıktığı için 10 Mart’ta ürünü iade etmek amacıyla aynı mağazaya geri götürdük. Mağazada müdür hanım, yalnızca ürün hatalı veya kusurlu olduğu d
25.02.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40272126587 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Mont bedenime uy...madığı için ürünü iade etmek istiyorum ancak üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için iade sürecini başlatamıyorum. Online siteden iade oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli ha
Bershka’nın internet sitesinden 1.379 TL tutarında kredi kartıyla satın ald...ığım t‑shirt, Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderildi. Normalde salı günü t
"Teşekkür"
Bershka markasına ait bir çift ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 10998744949’dur. Ayakkabıyı il...k giydiğim gün, kumaşından dolayı bacaklarımı ciddi şekilde yaraladı ve adeta delindi, bu süreçte çok canım yandı ve hâlâ acısını hissediyorum. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk ku
10 Mart 2026 Salı günü saat 21:30 civarında Akbatı AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini pa...ylaşmak istiyorum. Önümdeki müşteri aldığı üç parça ürünü kasada ayrı ayrı öderken hiçbir şekilde yoğunluktan bahsedilmedi ve işlemleri sorunsuz şekilde yapıldı. Sıra bana geldiğin
Bershka mobil uygulaması üzerinden 24.02.2026 ve 02.03.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 40...261001109 ve 40272048439 olup, toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Uygulamada her iki siparişim de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, belirtilen teslimat tarihlerin
Bershka uygulaması üzerinden dün bir ürün satın aldım ve anında ödeme yöntemiyle banka kartımdan ödemesini yaptım. Sipar...işi kargoya verilmeden hemen ardından iptal ettim. Buna rağmen ödediğim tutar hâlâ banka hesabıma geri yatmadı. Daha önce benzer durumlarda iptal sonrası ücret iadesi anında hesab
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Bershka Şardonlu Barrel Fit Stoperli Eşofman Altı” ürününü indirim ve kupon kul...lanarak, avantajlı bir fiyattan satın aldım. Sipariş numaram #11019292610 olan bu ürün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde, paça kısmındaki dikişin
Trendyol üzerinden Bershka kahverengi pantolon siparişimi 6 Mart tarihinde verdim. Sipariş numaram 11023096321’dir. Ürün...üm ty Express kargo firması ile İstanbul Başakşehir adresime gönderiliyordu ancak 10 Mart tarihinde kargo taşıma esnasında yaşanan bir problem nedeniyle siparişimin iade edildiğine
10.03.2026 tarihinde saat 12.48’de Kuveyt Türk kredi kartımdan 254.960 TL g...ibi çok yüksek bir tutar Moka United/Bershka adlı firma tarafından çekilmey
Bershka’dan aldığım blazer ceket ve asimetrik kol bluz siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Teslimat görevlisi karg...omu getirmek üzereyken teslimat adresini yanlış yazdığımı fark ettiğim için sistem üzerinden adresimi hemen güncelledim, ayrıca kuryeye de mesaj attım. Bununla birlikte firmayı tel
09/03 tarihinde Bershka üzerinden 2 t-shirt, bir çanta ve bir gömlekten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için sistem...de görünen teslimat tarihi 23/03 olarak gözüküyor; ancak bu ürünlere 20/03 tarihinden önce kesin olarak ihtiyacım var. Bu nedenle siparişimi mağazadan teslim alıp alamayacağımı ya
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10992967873’tür. Siparişi 24 Şubat’ta oluşt...urdum, ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı ancak mont çok büyük geldiği için hiç kullanmadan, elime ulaştığı ertesi gün Trendyol kargo kodu alarak iade için geri gönderdim. Ü
