Bershka Kısa Sürede Tüylenen Kaban Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu



Bershka online uygulaması üzerinden verdiğim siparişim 19 Aralık’ta faturalandırılmasına rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. 9.140 TL tutarındaki kıyafet siparişim için günlerdir herhangi bir teslimat yapılmıyor ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Sipariş numaram 40258478737’dir. B...

Bershka’dan pazar günü “4 saat içinde mağazadan teslim al” seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40335846998 ve teslimat noktası olarak Capacity mağazasını seçtim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi, bu neden...

Black Friday indirimi döneminde Bershka’nın internet sitesinden siyah suni deri bir ceket satın aldım. Ürünün kargosu yaklaşık 1,5 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Onca gecikmeye rağmen bu kez de tarafıma yanlış beden gönderildi. İade ve değişim için Bershka ile görüştüğümde, internetten a...

Bershka kadar kötü bir marka olamaz. Ürün 1 aydır hazırlanıyordu bugün iptal edildi. Sipariş verirken karttan 2 kez çekildi para 1 hafta sonra iade ettiler. Şimdi de siparişimi iptal ettiler. Aldığınız paraları içinizde döndürüp insanları mağdur edemezsiniz .

29 Aralık 2025'de Hilltown’da bulunan Bershkada, yaklaşık 12–12.30 saatleri arasında reyonda beden bakarken son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Pantolonlara bakmakta olduğum açıkça görülmesine rağmen, orta yaşlarda, kızıl saçlı bir kadın çalışan düzgün reyonu düzeltmeye başladı ve bunu ç...

22.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir çift çizme siparişi verdim. Siparişi oluştururken ekranda ürünün 25.12.2025 tarihinde seçtiğim mağazaya kargolanacağı ve mağazadan teslim alacağım açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişi verir vermez kontrol amaçlı sipariş takip kısmına baktı...

Yaklaşık iki ay önce, 12 Ekim’de Ankara Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 06614228800041 kodlu montu 2.490 TL ödeyerek satın aldım. Kış tam gelmediği için mont dolabımda duruyordu ve ilk kez 19 Aralık’ta giydim. Daha ilk giyişimde, sadece bağcığımı bağlarken mont aniden yırtıldı. Bunun üzerin...

16 Aralık’ta Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir kaban siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili herhangi bir kargo hareketi olmadı ve bugün siparişim için iptal mesajı aldım. Sipariş numaram 10794116902’dir. Yaşadığım durum üzerine önce Bershka ile iletişime geçtim, ken...

Bershka online siteden vermiş olduğum 40335397958 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 5–8 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Daha önce Bershka’dan yaptığım alışverişlerde böyle bir gecikme yaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriy...

Bershka’dan, İnditex grubuna ait bir ürünü 29 Kasım’da sipariş ettim ve ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmem gerekti ve iade sürecim 9 Ocak’a kadar devam ediyordu. Bershka’nın iade sayfasında Aras Kargo açıldığı için Aras Kurye seçeneği görünüyordu, ben de bu seçeneği seçerek 9 Aralık’ta ...
17.12.2025 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden bir kolye siparişi verdim. Ödemeyi ödemeli kredi kartımla 625 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 40258306625. Verilen sürelerin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine firmayı ...
Bershka uygulamasında uzun süredir kullandığım hesabımdan haberim olmadan çıkış yapıldı ve yeniden giriş yapmak istediğimde, e-posta ile giriş denemelerimde sürekli hesap oluşturma sayfasına yönlendiriliyorum. Mevcut hesabıma erişemediğim gibi, yeni bir hesap açmak istediğimde de telefon numaram zat...

10.02.2025'de Bershka’dan 40289991654 numaralı sipariş ile 1.090,00 TL tutarında kalp şeklinde mini çanta satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade talebim 6000103855 numaralı kayıt ile kabul edildi. Bershka’nın iade ekranlarında da açıkça görüldüğü üzere tarafıma yapılması gereken geri ödeme tutarı 1.0...

22 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan siyah renk Super Baggy Fit Jean pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Marmara Park Bershka mağazasını seçtim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara...
21 Ocak 2025 tarihinde Bershka markasına ait düşük omuzlu uzun kabanı Trendyol üzerinden 2.020 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk başta birkaç kez giydim, yaz dönemine girerken kışlıkları kaldırırken üzerinde ufak tefek tüylenmeler olduğunu fark ettim. Kış sezonu tekrar başladığında ise kaban sanki ...
Aldığım ürün ilk geldiğinde defolu yurdu; daha sonra iade edip tekrar sipariş verdim, yine defolu geldi, firi göndermedim. İlk girişimde de topuğunda ...
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan 40336514014 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 09.12.2025 tarihinde Hepsijet’e verildi. 13.12.2025 tarihine kadar herhangi bir teslimat olmayınca kargo şirketini aradım, süreci hızlandıracaklarını söylediler. Ancak 15.12.2025 tarihinde tekrar arandığımda kargo...

06.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40338628314 sipariş numaralı, 1.590 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili yaklaşık 3 gün sonra “depomuzdan çıktı” şeklinde bildirim aldım. Ancak bugün 27 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgil...

27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin kargo şirketine teslim edildiği ve yolda olduğu görünüyor ancak bana hiçbir kargo firmasından SMS ya da bilgilendirme mesajı gel...


27.12.2025 tarihinde Bershka online mağazadan 40327401702 sipariş numarasıyla bir pantolon satın aldım. Beden bana uymadığı için ürünü iade etmek iste...

Bershka’dan 27.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim ve 3.360 TL tutarındaki, 40333013302 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 9–10 Aralık olarak görünüyordu; ancak 15.12.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen k...
27.11.2025 tarihinde Bershka uygulamasından bir ceket satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40253863313’tür. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu söylendi ancak bu bilgiye rağmen...
Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.
Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.