Bershka

Bershka’dan bugün iki adet eşofman alt ve üst takım siparişi verdim. Ürünlerimin linkleri hâlâ Instagram reklamlarında v...e sitede satışta olmasına rağmen, siparişim hiçbir onayım alınmadan kendi kendilerine iptal edildi. Önce öğlen saatlerinde sadece siparişimin gecikebileceğine dair bir mail aldım, ...

Bershka’dan aldığım ürünle ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir karışıklık bulunuyor. Cargox kargo takip ekranında ...ürünüm 18 Şubat tarihinde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, Bershka’nın sitesinde siparişim hâlâ kargoda gözüküyor. Bu yüzden sistemde iadem onaylanmadığı için para iadem ya...

Bershka’dan 02.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı Birgündekargo tarafından yapılacaktı. Kargo takip numara...m 5441******98. Kargom günlerce sistemde “dağıtımda” olarak göründü, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya aranma ...

Ziraat Bankası hesabıma Bershka’dan yapılan iade tutarı günler geçmesine rağmen hâlâ yatırılmadı. Bershka’dan online yap...tığım alışverişin iadesini mağazadan gerçekleştirdim. 22.02.2026 tarihinde iadem alındı, 25.02.2026 tarihinde işleme alındı ve onaylandı, tutar ise 1.490 TL olmasına rağmen şu ana ...

Bershka’dan online olarak aldığım ürünlerimi iade kodu ile üç ayrı paket halinde Manisa MNG Kargo şubesine teslim ettim.... Kargo firması, tüm paketlerin yaklaşık iki gün içinde alıcıya ulaştığını, ayrıca takip numaralarını da vererek teyit etti. Takipten kontrol ettiğimde paketlerin Bershka’ya teslim ...

Bershka’nın internet sitesinden 12 Şubat’ta fermuarlı boxy fit flanel ceket ve yumuşak kumaşlı ceket satın aldım. Sipari...ş numaram 40270306461. Ürünüm yaklaşık 20 gündür “kargoda” olarak görünüyor; ancak ne gerçek bir hareket var ne de kargo takip numarası mevcut, bu yüzden kargoyu da takip edemiyoru...

Bershka’nın internet sitesinden aldığım pantolonu 23 Şubat tarihinde DHL kargo ile iade ettim ve kargo takibinde iadenin... teslim edildiği görünüyor. Ancak ürünün bedeli hala tarafıma iade edilmedi. Toplamda 1879 TL ödeme yaptım; bunun 1000 TL’si hediye kartı, 879 TL’si ise banka kartı ödemesidir ve ...

24.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Bershka mağazasından yaklaşık 2.995 TL tutarında füme renkli bir kaban sa...tın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra belirgin şekilde tüylenme problemi yaşadım ve kabanın kusurlu olduğunu düşündüğüm için iade talebinde bulundum. İade/değişim işlemi iç...

2 Mart 2026 tarihinde saat 17 sularında Bershka İstanbul Meydan AVM şubenize alışveriş yapmak amacıyla girdim. Mağazadan... hiçbir ürün almadan çıkış yaparken alarmın çalması üzerine, mağaza çalışanları ve güvenlik personeli tarafından herkesin gözü önünde durduruldum. Yapılan incelemede, alarmın çalma...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu ancak aynı akşam, yaklaşı...k saat 22.00 civarında hiçbir onayım olmadan sistem tarafından iptal edildi. Daha sonra gerekçe olarak da fiyatın yanlış girildiği, bu yüzden iptal edildiği belirtildi. Fiyatın ya...

Bershka online sitesinden 6 Şubat tarihinde indirimden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Vadi İsta...nbul Bershka mağazasını seçtim. Bugün 2 Mart olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ürünüm bana teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisini aradım, ürünün mağazada ol...

Bershka uygulamasından yaklaşık 500 TL tutarında yaptığım alışverişi 4 gün önce iade ettim. Ödemeyi banka kartımla gerçe...kleştirmiştim. Aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sürecin uzaması beni mağdur ediyor. Bershka’dan, ilgil...

1 Ocak tarihinde Bershka’dan 40257579601 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 3 ay geçmes...ine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Telefon hattım yurt dışı aramalara kapalı olduğu için müşteri hizmetleri numarası...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde 40344988266 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş iptalini de gerçekleştirmiyorlar, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte WhatsApp hattından müşteri hizme...

17.01.2026 tarihinde 40344458258 numaralı siparişimin iadesini Bershka Marmara Park AVM mağazasında gerçekleştirdim. Öde...meyi kart ile yapmıştım ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iadem, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade işlemi sırasında bana herhangi bir süre bi...

05.02.2026 tarihinde Bershka online mağazadan aldığım erkek ayakkabısını 6001567007 iade kodu ile iade ettim, ancak üzer...inden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.290 TL tutarındaki iade bedeli kredi kartıma hâlâ yansımadı. Yasal olarak 14 gün içinde yapılması gereken iade süresi çoktan aşılmış durumd...

Bershka uygulamasından 25 Şubat’ta bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram 40343329518. Ürün daha kargoya bile veril...meden 26 Şubat’ta siparişi iptal ettim. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, kartla yaptığım ödemenin ücretinin anlık olarak iade edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman ...

Bershka uygulamasında hesabıma erişimle ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce açtığım bir hesabım var ve telefon numaram bu ...eski hesaba kayıtlı görünüyor. Bugün telefonumdan yeni bir hesap açmak istediğimde, uygulamada giriş yap kısmı bende görünmediği için hesabıma erişemiyor ve aynı numarayı yeni hesa...

08.02.2026 tarihinde Bershka’dan 40269897003 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ...ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığımızda ürünün kaybolmuş olabileceğini, araş...

Bershka’dan internet üzerinden 40352373570 numaralı siparişimle 1.250 TL ödeyerek indirimli bir pantolon satın aldım. Si...parişimin sistemde belirtilen teslim tarihi 20 Şubat olmasına rağmen bugün 28 Şubat ve siparişim hâlâ “gönderildi” aşamasında görünmesine karşın kargo hareketlerinde hiçbir güncell...

25.02.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir adet deri ceket siparişi verdim ve ücretini online olarak öde...dim. Siparişim hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, sistem üzerinden “ürün elimizde kalmadı, siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bildirim aldım. Bu büyüklükte bir firmanın...