Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(928 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.751 Şikayet
Bershka
19100
(928 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İlkim sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Hesabımda Güvenlik Açığı Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı

profile
İlkim
06 Ocak 13:53
512

İade İşleminin Uzun Sürmesi Ve Ödeme Gecikmesi

profile
Gökçe
06 Ocak 12:27
282

Bershka'dan Aldığım Mont İçin İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Kayra
06 Ocak 12:01
135
bershkadan-aldigim-mont-icin-iade-kodu-olusturulamiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Sistem Hatası Nedeniyle İade Kodunun Silinmesi Ve Geri Ödeme İsteği

profile
Nazmiye
06 Ocak 11:47
644
sistem-hatasi-nedeniyle-iade-kodunun-silinmesi-ve-geri-odeme-istegi-8.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-iade-kodunun-silinmesi-ve-geri-odeme-istegi-7.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-iade-kodunun-silinmesi-ve-geri-odeme-istegi-6.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-iade-kodunun-silinmesi-ve-geri-odeme-istegi-5.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-iade-kodunun-silinmesi-ve-geri-odeme-istegi-3.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-iade-kodunun-silinmesi-ve-geri-odeme-istegi-2.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-iade-kodunun-silinmesi-ve-geri-odeme-istegi-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Hediye Kartı Ödemesi Reddedildi Ve İade Süreci Uzun Süre Beklemede

profile
Meltem
06 Ocak 11:24
398
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Mağazasının Yanlış İade Süresi Bildirimi Nedeniyle Müşteri Mağdur

profile
Mevlüt
06 Ocak 00:56
252
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Reddi Şikayeti

profile
Selen
05 Ocak 23:46
681

Bershka Cekette Hızlı Tüylenme Ve Kalite Sorunu

profile
İlknur
05 Ocak 22:24
185
Bershka Cekette Hızlı Tüylenme Ve Kalite Sorunu
Bershka Cekette Hızlı Tüylenme Ve Kalite Sorunu
Bershka Cekette Hızlı Tüylenme Ve Kalite Sorunu
Bershka Cekette Hızlı Tüylenme Ve Kalite Sorunu
+1
1
İlter sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olan Montun Gecikmeli Gönderimi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
İlter
05 Ocak 17:33
210

Bershka Siparişimin 40 Gün Gecikmesi Ve Hızlı Teslimat Talebi

profile
Penbenur
05 Ocak 17:14
264

Tüylenen Hırka İçin Değişim Reddi Ve Fiyatın İki Katına Çıkması

profile
Büşra
05 Ocak 15:13
367
tuylenen-hirka-icin-degisim-reddi-ve-fiyatin-iki-katina-cikmasi-2.jpg
tuylenen-hirka-icin-degisim-reddi-ve-fiyatin-iki-katina-cikmasi-1.jpg

Bershka İade İşlemi Uzun Süre Bekletiyor Ve Bilgi Vermiyor

profile
Begüm
05 Ocak 13:33
249

Bershka Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

profile
Kerem
05 Ocak 13:03
344
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

10 Günlük İade Kodu Geçersiz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Veysel
05 Ocak 12:36
283
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Bershka’da 1.180 TL İade Gecikmesi

profile
Yeşim
05 Ocak 11:55
169
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

profile
Ceyda
04 Ocak 22:40
212
bershka-iade-odemesinin-gecikmesi-ve-bilgi-talebi-3.jpg
bershka-iade-odemesinin-gecikmesi-ve-bilgi-talebi-1.jpg

Erken Teslimat Ücretli Bluz Siparişi Kayıp Ve İade Talebi

profile
Şevval
04 Ocak 19:46
383

Bershka Kabanında Görünür Tüylenme, İade Talebi

profile
Ruken
04 Ocak 17:16
329
Bershka Kabanında Görünür Tüylenme, İade Talebi
Bershka Kabanında Görünür Tüylenme, İade Talebi
Bershka Kabanında Görünür Tüylenme, İade Talebi
Bershka Kabanında Görünür Tüylenme, İade Talebi
+1

Bershka Siparişi Gecikmesi Ve Acil Teslimat İsteği

profile
Ayşenur
04 Ocak 16:29
216
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Çanta Ve Geciken İade

profile
Egemen
03 Ocak 23:34
582
siparisimde-eksik-canta-ve-geciken-iade-6.jpg
siparisimde-eksik-canta-ve-geciken-iade-5.jpg
siparisimde-eksik-canta-ve-geciken-iade-4.jpg
siparisimde-eksik-canta-ve-geciken-iade-2.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Kaban, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Yağmur
03 Ocak 22:20
797
Kısa Sürede Yırtılan Kaban, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kısa Sürede Yırtılan Kaban, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kısa Sürede Yırtılan Kaban, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kısa Sürede Yırtılan Kaban, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
+1
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Bershka’tan İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Melih
03 Ocak 21:23
249

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.