"Ürün tarafıma iletildi teşekkür ederim"
Bershka
Şikayetler
Bershka Kumaş Sorunu ve Çalışanın Saygısız Tutumu İade Reddedildi
04.05.2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Bershka mağazasından aldığım siyah pantolonu, kumaşının aşırı derecede toz to...plaması ve üzerimde lekeli, kirliymiş gibi bir görüntü oluşturması nedeniyle kusurlu olduğunu düşünerek iade etmek istedim. Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını, kumaşından

Teslim Edilmemiş Siparişin Bilgilendirme Olmadan İptali Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi
Bershka uygulaması üzerinden 24.05.2026 tarihinde teslimat noktası üzerinden teslim al seçeneğiyle bir adet s beden elbi...se siparişi verdim. Sipariş numaram 40357077892’dir. Gönderim tarihi geçmesine rağmen ürünüm teslimat noktasına ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm gelmeyince bugün
Bershka Mağazasında Deneme Kabini Kısıtlaması Ve Personel Tavrıyla Yaşanan Rahatsızlık
31.05.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Bershka mağazasında annemle birlikte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ya...zlık alışverişi yapıyorduk, deneme kabinlerine 7 parça ürünle geldim. Kabin görevlileri, bayram yoğunluğu gerekçesiyle kabine en fazla 4 ürünle girebileceğimizi söylediler. Biz de
Üst Ücretli Ürün İadesi 18 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
14 Mayıs’ta Bershka’dan online olarak satın aldığım iki ürünü iade ettim. Bu ürünlerden biri için iade işlemi sorunsuz ş...ekilde gerçekleşti ancak 1090 TL ödediğim üst için, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir iade yapılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı
Bershka Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
12.05.2026 tarihinde Bershka İstanbul Piazza mağazasından online olarak bir babet siparişi verdim. Sipariş numaram 5442*...*****14. Ürün bana hiç teslim edilmeden sistemde iade kısmına düştü ve o tarihten bu yana ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Sipariş için 1.250 TL ürün bedeli ve 139 TL
İade Kargosu Boş Geldi, Hesabım Haksızca Kapatıldı
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından yüksek bel, çan paça, 36 beden siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü beden uyuşm...azlığı nedeniyle iade etmek için 11 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express ile “adresten alınsın” seçeneğini kullanarak 12 Mart’ta ürün evimden teslim alındı. Ü
Bershka Hırkalarında Aşırı Tüylenme Ve Değişim Talebi
12.12.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından yumuşak dokulu, düğmeli iki adet hırka satın aldım. Ürünleri çok fa...zla giymememe ve sadece 2 kez yıkamama rağmen ikisinde de aşırı derecede tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar yoğun tüylenme olması, ürünlerin kalitesi konusunda beni hayal kırıkl


Bershka Siparişi Kargoda Görünüyor Ama İade Edildi, Ücret İadesi Ve Bilgi Talebi
Bershka’dan satın aldığım pantolon siparişim Kolay Gelsin tarafından teslimata çıkarılmıştır. Teslimat günü telefonumu ...açamadığım için kargomu teslim alamadım. Daha sonra kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün yeniden dağıtıma çıkarılacağı bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak ürün yeniden da
Bershka Siparişimin Hazırlıkta Kalması Ve Bilgi Verilmemesi
18.05 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40284796351 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş durumum o günden beri... sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi olarak 25.05 belirtilmişti ancak bugün 1 Haziran olmasına rağmen hala hazırlık aşamasında
Öne ÇıkanKonular
Bershka'dan 12 Gün Gecikmeli Pantolon Teslimi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Bershka online mağazadan 19 Mayıs tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Siparişte “yarın mağaza teslim” ibaresi yer al...masına rağmen bugün itibarıyla 12 gün oldu ve hâlâ ürünü teslim alamadım. Sipariş numaram 40366462330, teslimat noktası olarak da Ankara Mamak’taki Ankmal mağazasını seçmiştim. Bu
İstanbul Akbatı AVM'de Bershka Müdürünün Kaba Ve Saygısız Davranışı
31.05.2026 tarihinde saat 16.48’de kızımla birlikte İstanbul Akbatı AVM’deki Bershka mağazasına gittik. Mağazaya girdiği...mizde bizi son derece asık suratlı bir erkek mağaza müdürü karşıladı. Kızımın üzerinde denediği elbise vardı, kasada “olmaz, çıkarın” diyerek sert bir tavırla uyardı, biz de buna r
Bershka Uygulamasında Ödeme Yapılamıyor: Boş Ekran Ve Doğrulama Sorunu
Bershka mobil uygulamasından jogger fit Bermuda şort satın almaya çalışıyorum ancak bir türlü ödeme gerçekleştiremiyorum.... Hem kendi kartım hem de çevremdeki toplamda yaklaşık 10 kişinin banka kartıyla deneme yaptık, hiçbirinde ödeme tamamlanmadı. Dün ve bugün pek çok kez deneme yaptığım halde işlem
Bershka Mağazasındaki Personelin Şiddetli Ve Aşağılayıcı Üslubu
29 Mayıs Cuma akşamı saat 21:58 civarında Mersin Forum AVM’de bulunan Bershka mağazasına, vitrinde gördüğüm girişteki pa...ntolon ve hemen yanındaki sarı elbisenin fiyatına bakmak için girdim. Sadece etikete bakıp hemen çıkacaktım. Mağazaya girer girmez içerideki personel, son derece sert bir üslupla
İade Kodu Kabul Edilmedi, Sipariş Kayıtları Bulunamadı: Bershka’da Beden Değişimi Talebi
Bershka’nın online sitesinden misafir olarak, üye olmadan 18 Mayıs 2026 tarihinde bir adet XS beden gömlek satın aldım. ...Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu gönderildi. Ancak ürünü yaklaşık 21 Mayıs’ta Aras Kargo teslimat noktasına götürdüğümde, verilen iade
Bershka Online İade Sürecinde Kargo Seçeneği Değişikliği Talebi
Bershka’nın online sitesinden kredi kartı ile düşük bel bootcut jean model bir pantolon satın aldım. Ürün beden olarak k...üçük geldiği için iade etmek istiyorum; son iade tarihi sistemde 24.06.2026 olarak görünüyor. Ancak iade ekranında bana sadece Aras Kargo seçeneği sunuluyor, bulunduğum yerde ise y
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Uzayan İade Süreci Hakkında Hızlı Çözüm Talebi
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından vermiş olduğum #11239347016 numaralı siparişim kapsamınd...a tarafıma yanlış ürün gönderilmiştir. Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün teslim edildiğinden, derhal iade talebi oluşturdum ve ürünü 21 Mayıs 2026 tarihinde 10508704670 t
Bershka Kasiyerinin Haksız Suçlaması Ve Özürsüz Davranışı
28 Mayıs 2026 tarihinde, saat 11:30 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım bir olayı p...aylaşmak istiyorum. Kasada yaptığım alışverişte, tüm ürünleri kasadaki kadın görevli kendisi poşetledi ve ödemeyi benden tahsil etti. Mağazadan çıkarken güvenlik alarmı çaldı ve b
Meydan Bershka Mağazasındaki Personelin Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Bugün Meydan Bershka mağazasına yaptığım ziyarette çalışanların genel tavrından ve suratsızlığından rahatsız oldum. Mağa...zaya girdiğim andan itibaren hem işlem yaparken hem de normal dolaşma sırasında personelin müşterilere karşı ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergilediğini hissettim. Yoğun ve uzun
Belirtilen Teslim Tarihi Tutulmadı, Bayramda Giyilecek Pantolon Gelişmedi
Bershka’dan 22 Mayıs’ta baggy fit çan paça jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 261080900352. Ürün 23 Mayıs Cu...ma günü Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 25 Mayıs Pazartesi görünüyordu. Buna güvenerek bayramda giymek için kombinimi de bu pantolona göre a
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Şube Bilgileriyle Başlatılan İade Süreci
18.05.2026 tarihinde saat 14.00’de Bershka’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile 5442****4298 takip numarası...yla Balıkesir Karesi adresime gönderildi olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı ve firma kendi kendine iade süreci başlatmış gibi görünüyor. Be
Bershka İade Kodu Süresi Doldu Yeni Kod Alınamıyor Ve Canlı Destek Yok
Bershka’dan 40280999655 numaralı siparişimde yer alan zımbalı elbise ve 2 adet halter midi elbiseyi iade etmek istiyorum.... 14.05.2026 tarihinde iade kodumu aldım, bu kodun 1 haftalık süresi geçmiş olmasına rağmen genel iade sürem 30 gün, son iade tarihim ise 29.06.2026 olarak görülüyor. Buna rağmen s
Ayakkabı Tabanının Erken Ayrılması Ve Ücret İadesi Talebi
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka iki adet ayakkabı satın aldım, biri bordo diğeri kahverengi. Bordo... olan ayakkabıyı en fazla 3–4 kez, kahverengi olanı ise sadece 2 kez giydim. Tamamen kuru havalarda kullandığım halde bordo ayakkabının alt tabanı iki gün önce fark edecek şekilde


Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve İadesi Talebi
20 Mayıs tarihinde Bershka web sitesi üzerinden 40366570642 numaralı siparişimle pullu halter top satın aldım. Ürünü öze...llikle 22 Mayıs teslim tarihi yazdığı için, o tarihe yetişeceğini düşünerek aldım. Ancak bugün oldu, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, hiçbir












