to read complaints and reviews, or file yours.Bershka uygulaması üzerinden 2 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 40266662097. Siparişi oluşturduktan sonra ya...klaşık 1 ay boyunca sipariş durumum sürekli “Hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde sadece teslimat tarihinde yoğunluktan dolayı gecikme olabileceğin
Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40343427332 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istedim ancak ürünü kargoya te...slim etmediğim halde sistemde iade edilmiş ve ürün yolda görünüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden yeni bir iade işlemi de oluşturamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Yak
11.02.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden suni deri ceket siparişi verdim. Uygulamada teslim edildi olarak görün...üyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takip ekranında ise günlerdir hâlâ “dağıtımda” şeklinde görünüyor ve kargo şubesine de bir türlü ulaşamıyorum. Bugün hem kargo b
6 Şubat tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir jean siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin firma tarafın...dan tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. 10 Şubat’ta müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak siparişim
Bershka uygulaması üzerinden 02/06 tarihinde bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 40350803572. Ürünümün en ge...ç ayın 9’unda kargoda ve elimde olması gerekirken bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kargo hem de Bershka tarafında “yoğunuz” denilerek oyalandım
23 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40348506684 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünle...rin 4 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 15 Şubat itibarıyla sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Bershka uygulaması üzerinden vermiş olduğum 40261576751 numaralı siparişim için 26.01.2026 tarihinde iade süreci başlatt...ım. Uygulamada ürün için “iadeniz teslim edildi” yazmasına rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşter
23.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden Sinop adresime teslim edilmek üzere iki adet kıyafet sipariş ettim. Ar...adan geçen süreye rağmen bu sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Aynı tarihten sonra uygulamadan farklı ürünler de sipariş ettim ve onların hepsi kısa sürede elime ulaştı, sadece bu sip
7 Şubat’ta Bershka uygulaması üzerinden verdiğim ve 10 Şubat’ta teslim edilmesi gereken siparişim, Bir Günde Kargo firma...sı tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen kargo hareketlerinde son işlem 11 Şubat’ta görünüyor ve o tarihten bu yana sadece “dağıtımda” o
Bershka online uygulaması üzerinden uzun süre stok takibi yaparak sonunda bulduğum kahverengi pullu mini eteği indirimde...yken satın aldım. Ancak bugün kargom elime geçtiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Böyle büyük bir firmanın bu kadar sorumsuz davranma
Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40349643644 numaralı siparişim 02/02/2026 tarihinden bu yana “hazırlanıyor” ...olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Şubat olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde üç parça ürün bulunuyor; t-shirt, gömlek ve sandalet. Kargo ücretiyle birlikte toplam
"Teşekkürler"
Bershka uygulaması üzerinden aldığım boxy fit kapüşonlu sweatshirt için 27 ...Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü 28 Ocak’ta kargoya vererek gönderdi
Bershka mobil uygulaması üzerinden 0662267770002-ı2025 kodlu oversize suni deri ceketi satın aldım. Ürün büyük geldiği i...çin iade talebimi 25 Ocak’ta oluşturdum ve sonrasında aynı ceketi ertesi gün tekrar sipariş ettim. Ancak iadem üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.190 TL tutarındaki ia
01.02.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 2.990 TL tutarında bir ceket satın aldım. Sipariş ekranında ürün...ün 5 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 6 Şubat’ta kargoya verildi ve bu kargoya ait herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi. Bugün 9 Şubat olmasına
Bershka uygulaması üzerinden 6001426641 numaralı siparişimle satın aldığım jean pantolonu yaklaşık 16 gün önce, 26 Ocak ...tarihinde iade talebi oluşturarak kargoyla gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı ve tutar kartıma yansımadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için denemel
Bershka uygulaması üzerinden 6’sında yaklaşık 200 TL kupon kullanarak toplamda 1.659 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişim 7’sinde hiçbir onayım olmadan kendiliğinden iptal edilmiş görünüyor. İptal bilgisiyle ilgili sadece uygulama üzerinden fark ettim, tarafıma ayrıca bir bilgilendirme yapılma
Bershka mobil uygulaması üzerinden 21 Ocak tarihinde 40266176385 numaralı siparişimle 8 farklı ürün satın aldım. Sipariş...i verdikten sonra yaklaşık üç hafta boyunca herhangi bir güncelleme yapılmadı; ne kargoya verildi bilgisi ne de bir işlem gözüktü. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri
Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40339569196 numaralı siparişimde 3 parça ürün bulunuyordu. Siparişim üzerind...en yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma ürünlerin teslim edildiğine dair mail gönderildi ve sistemde de teslim edilmiş olarak gör
Bershka uygulaması üzerinden 5 adet pantolon siparişi verdim, bedenleri uymadığı için 4 tanesini 27 Ocak Salı günü DHL K...argo Mostar Şubesi üzerinden İstanbul Pendik’teki adrese iade ettim. Ürünler kendilerine ulaştı; üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hesabımda iademle ilgili herhang
Bershka mobil uygulaması üzerinden 28.01 tarihinde verdiğim 40339789424 numaralı siparişimi iptal ettim. Uygulamada ödem...enin aynı gün içerisinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, kredi kartıma 419 TL tutarındaki iade bir haftayı geçtiği halde hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Bershka ile
28.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40349442338 numaralı siparişim UPS Hızlı Kargo ile gönderildi.... Kargo takipte ürünümün 01.02.2026 Pazar günü şirket adresime geldiği ve daha sonra iade edildiği görünüyor. Ancak o gün şirket kapalıydı, buna rağmen hande görevli vardı ve bana
Yaklaşık iki aydır Bershka’nın mobil uygulaması, internet sitesi ve tüm mağazalarında 9006/163/800 referans kodlu siyah ...bowling çantayı takip ediyorum, ancak hiçbir yerde stok yenilenmediğini görüyorum. Ürün uzun süredir stokta yok ve herhangi bir güncelleme yapılmaması müşteri olarak beni hayal kır
"2 hafta sonra iadem yapıldı tşeekküler"
Bershka uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Ertesi gün alışverişimden vazgeçerek 29.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarı
