to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat’ta Bershka uygulaması üzerinden verdiğim ve 10 Şubat’ta teslim edilmesi gereken siparişim, Bir Günde Kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen kargo hareketlerinde son işlem 11 Şubat’ta görünüyor ve o tarihten bu yana sadece “dağıtımda” olarak kalıyor, ürün bana bir türlü ulaşmıyor.
Kargo ile ilgili sorun yaşayınca önce Bershka müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ardından Bir Günde Kargo’yu defalarca aramama rağmen hiçbir telefonuma cevap verilmedi. Ne kargom hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir geri dönüş sağlanıyor. Kargo takip numaram 24317890100900100030, Bershka sipariş numaram ise 40341548520’dir.
Siparişimin bugün itibarıyla acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün daha fazla bekletilmeden tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Bershka’dan 27.11.2025 tarihinde verdiğim 40253934683 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Adresimin eksik yazıldığı iddia edilerek 12.12.2025 tarihinde ürünümün hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden Bershka’ya iade edildiğini öğrendim. Ne bir arama yapıldı ne de SMS/mail ...
Bir Günde Kargo ile Bershka’dan aldığım ürünlerimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Şubat’ta kargom Ankara Yenimahalle şubesine ulaştı. Sistem üzerinden adresimi yeniledim ve yeni adresimin bağlı olduğu şube Çankaya olarak güncellendi. Sadece aynı il içinde şube değişikliği yapılacağı...
Bershka mağazasından aldığım ürün, Bir Günde Kargo ile Ankara’ya gönderildi. 24315916129700100036 takip numaralı kargom, 22.01.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 5 gündür adresime teslim edilmedi. Bu süre boyunca kargo şirketine telefon ve diğer iletişim kan...
Bershka internet sitesinden 17 Ocak tarihinde bir günde kargo seçeneğiyle sipariş verdim. Kargomun takip numarası 243152537021. Gönderi teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında sadece ...
Bershka’nın online mağazasından Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 3.760 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim sistemde Bayrampaşa/İstanbul’daki depodan çıkmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak...
Yorumlar