to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden suni deri ceket siparişi verdim. Uygulamada teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takip ekranında ise günlerdir hâlâ “dağıtımda” şeklinde görünüyor ve kargo şubesine de bir türlü ulaşamıyorum.
Bugün hem kargo bilgilerini hem de yaşanan gecikmeyi öğrenmek için iletişime geçtiğimde, tarafıma yalnızca gönderinin dağıtımda olduğu söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 544186950412’dir.
Ürünü acil olarak kullanmam gerektiği için yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Siparişimin en kısa sürede bana ulaştırılması ve teslimat sürecinin hızlandırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bershka mobil uygulaması üzerinden “nakışlı suni deri ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram: 40242505729. Ürünün teslim tarihi yarın olarak belirtilmiş olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise s...
27 Kasım tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 403**606 numaralı siparişi verdim. 2.180 TL tutarındaki bu siparişimin 1.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Durumu öğrenmek için mağazaya gittiğimde, uygulama sipari...
25.11.2025 tarihinde Bershka web sitesi üzerinden 40337633972 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 13.12.2025 ve sipariş üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 09.12–10.12 aralığı olarak belirtilmişti ancak bu tarihler geçtiği ...
Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40349643644 numaralı siparişim 02/02/2026 tarihinden bu yana “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Şubat olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde üç parça ürün bulunuyor; t-shirt, gömlek ve sandalet. Kargo ücretiyle birlikte toplam ...
Yorumlar