Bershka teslimat noktası

18 Ocak sabahı Bershka online mağazasından oğlum için mağazadan teslim seçeneğiyle 3 parça ürün siparişi verdim. Teslimat noktası olarak İstanbul Maltepe Hilltown AVM Bershka mağazasını seçtim. Sipariş numaram 40265773707. Aradan 2,5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

Bershka online üzerinden 02.01.2026 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 40344098916, teslimat noktası olarak Eskişehir Tepebaşı mağazasını seçtim. Ödemeyi banka kartım ile yaklaşık 590 TL olarak yaptım. Uygulamada siparişi 14.01.2026 tarihinde teslim alac...

Bershka’dan verdiğim sipariş DHL ile teslim edilecekti. Bugün saat 15:02’de DHL tarafından arandım ve telefonda, verdiğim adrese kendi şubelerinin bakmadığı söylendi. Buna rağmen saat 17:09’da “adresinizde bulunamadık” şeklinde mesaj geldi. Bu durum hem doğruyu yansıtmıyor hem de müşteriyi suçlayan,...

Bershka’dan pazar günü “4 saat içinde mağazadan teslim al” seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40335846998 ve teslimat noktası olarak Capacity mağazasını seçtim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi, bu neden...

22 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan siyah renk Super Baggy Fit Jean pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Marmara Park Bershka mağazasını seçtim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara...

Bershka’dan 27 Kasım’da ince siyah bir mont siparişi verdim. Siparişim 8 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve günlerdir ürünümü alamıyorum. Sipariş numaram 40336193656, teslimat noktası olarak ise Rönesans Maltepe AVM mağazasını seçmiştim. Bu süreçte ...

27.11.2025 tarihinde Bershka üzerinden verdiğim siparişe ilişkin olarak, bugün ürünümün kargoya ulaştığına dair SMS aldım. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapılmış ve tarafıma, kargonun benim verdiğim adrese dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle Kuşadası Koçtaş teslimat noktasına yönlendir...

8.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden kredi kartımla bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 40248677293. Teslimat adresi olarak İstanbul İdealtepe’de bir teslimat noktası seçtim ancak adrese gittiğimde teslimat noktasının kapandığını gördüm. Bunun üzerine kargo firması Cargox ile il...

13.09.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden streç topuklu bot siparişi verdim ve teslimat noktasını Ankara Ankamall AVM mağazası olarak seçtim. Sipariş numaram: 40322351950. Ürünün 16.09.2025 tarihinde mağazaya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak sistemde gönderildiği yazmasına rağmen, mağaza...

25/06/2025 tarihinde Inditex indirimi kapsamında Bershka markasından alışveriş yaptım. Aldığım pantolon büyük geldiği için iade etmek istedim. Teslimat noktasını seçerek kargoyu şubeye götürdüm, ancak uygulamadan iade kodu alamadığım için Bershka'yı arayıp iade kodu talep ettim. Kargo görevlileri, v...

08/08/2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 0009/352/400 kodlu bir pantolon siparişi verdim. Ürünü teslim almak için Ata Bilişim Gemlik teslimat noktasını seçtim. Ancak ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan siparişim kendi kendilerine iade edilmiş. Ürünün stoğu da şu and...

Bershka’dan 40309603938 numaralı online siparişimi adrese teslim seçeneğiyle ve ona göre bir ücret ödeyerek oluşturdum. Ancak firmanın çalıştığı Kolay Gelsin kargo firmasından bana, siparişimin doğrudan adresime teslim edilmeyeceği, iki saat mesafedeki bir teslim noktası belirlenerek 3 iş günü içind...

Bershka’dan online olarak aldığım ürünü teslimat noktasına sipariş vermiştim. On beş gün içerisinde teslim alabileceğim yazıyordu ve on üçüncü gün almaya gidebildim. Fakat gittiğim yerde aldığım cevapta, üçüncü gün kargoların geri iade edildiği söylendi. Öyleyse neden uygulamada on beş gün olarak ya...

Bershka uygulamasında 25 Haziran tarihinde 40227260285 numaralı sipariş verdim. Siparişi verirken teslimat noktasına 2-4 iş günü yazdığı için teslimat noktasına teslim edilmesini seçtim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra 16 temmuzda teslim edileceği yazdı. Bir yanlışlık olduğunu düşünüp bekledim ancak 1...

Bershka'dan 24.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Tahmini teslim tarihi 25.04 veya 26.04 olarak teslimat noktasında gösteriliyordu. Bu yüzden teslimat noktası seçimini yaptım; ancak alışverişi tamamladığımda tahmini teslim tarihi 06.05 olarak değişti. Siparişim erken gelsin diye teslimat noktası se...

05.04.2025 tarihinde Bershka online mağazasından yaptığım alışverişi, 12.04.2025 tarihinde Bershka Cevahir mağazasındaki iade teslimat noktasına teslim ettim. Bir satış danışmanı süreçte bana yardımcı oldu ve herhangi bir hata olmamasına rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. WhatsApp hattı üzerinden...

Bershka siparişi Bershka dan sipariş verdim. Uygulamada adres bilgisi yeterli değildi yine de doldurdum ve telefon numarası ekledim. Sipariş bana ulaştırılmadan eksik adres nedeniyle depoya iade edilmiş. 2. Kere teslimat noktasına sipariş oluşturdum o da yine bana ulaştırılmadan iade edilmiş. Müşter...

Bershka'dan aldığım ürünü 2 hafta beklememe rağmen kendi kendilerine iptal ettiler. Arayıp sorduğumda, kargo şirketinin getirmediği ve iptal ettiği söylendi. Para iadem bile yapılmadı. Bir kargom gönderi teslimat noktasında olmasına rağmen, telefonda müşteri hizmetleri klasik yalan kullanarak adresi...

03 Aralık'ta sipariş vermiştim, ürün gönderildi gözüküyor ama 1 ayı geçti. Hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargoda gözüküyor. Teslimat noktasına gittim, hangi kargo firmasında diye öğrendim ama Kargoist diye gözüküyor. Orayı da aradım, ürün teslim edilmemiş bile. Ne sorumsuz bir firma, güya güvenilir diye...

Bershka'dan bot aldım çizik içindeki botu göndermişler, siteden iade kodu oluşturdum teslimat noktalarını dahi göstermiyor. Çizik dolu ayakkabıyı bir ton parayı almaya utanmadan satmışlar. İş ahlakınız bu mu? Verdiğim paraya yazık, yeni ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Buradan bot falan alacakl...

+3

Bershka online dan bir ürün aldım fakat olmadı ve iade ettim. Belirtilen şekilde Aras Kargo'ya verdim, Bershka sisteminde hala teslimat noktasına teslim edilecek görünüyor. Böyle bir sorun yaşayacağımı bilsem direkt mağazaya teslim ederdim. Bershka'yla da asla iletişime geçemiyorum. Hiçbir yerden ul...

Bershka ürünüm teslim edilmediği gibi firma süreciyle de ilgilenmiyor, çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil. WhatsApp üzerinden zorlukla ulaştım ama bir çözüm sunulmadı. Ürünün depodan çıktığı kaydedilmiş, kargo takip bilgileri mevcut değil, ürünün teslimat noktasına ulaşıp ulaşmadığını bilmiyorum. ...