to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart’ta Bershka internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim ve aynı gün tarafıma siparişin gönderildiğine dair mesaj geldi. Ancak o günden bu yana sistemde siparişim kargoya verildi ve yolda gibi görünmesine rağmen ne kargo firması tarafından bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürün bana ulaştı.
Kargo şirketini aradığımda, ilgili gönderiyi hiç teslim almadıklarını söylediler. Bunun üzerine defalarca Bershka müşteri hizmetleri ile görüştüm. Başta ürünün depodan çıktığını ve kargoda yolda olduğunu ilettiler, ancak kargo firması hâlâ böyle bir gönderi kabul etmediklerini söylüyor. Son görüşmemde, 16 Mart’a kadar kargo bilgisi gelmezse ya da ürün elime ulaşmazsa tekrar kendileriyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Sipariş numaram 40271289377’dir.
Siparişim sistemde gönderilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verdiğim pantolonun tarafıma en kısa sürede gerçekten kargolanarak teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Bershka internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim ve ödemesini yaptım, sipariş numaram 40273667591. Ürün kargoya verildi ancak kargo firması adres yetersizliği gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmedi. Adres bilgilerim güncellendiği halde 10.03.2026 tarihinden beri ürün tarafıma ulaştırılmıyor...
24 Ekim’de Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden 40246736289 numaralı siparişimle bir mont aldım. Siparişimin depodan çıktığı belirtiliyor ancak kargo şirketini aradığımda ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendim. Kargo takibi de yapamıyorum, sistemde görünmüyor. Siparişim hâlâ elim...
27 Kasım’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 2.680 TL tutarında gömlek ve pantolon siparişi verdim. Siparişim en geç 8 Aralık’ta teslim edileceği be...
Bershka’dan mont, pantolon ve ceket içeren bir sipariş verdim ancak ürünler sipariş tarihinde teslim edilmedi ve şu anda 11 gündür ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 40336073744 olmasına rağmen kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Bershka’dan 28 Kasım tarihinde bir pantolon siparişi verdim, sistemde teslim tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim hala teslim edilmedi ve hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 18 gündür ürünün teslim edilmesi...
Yorumlar