Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
"Siparişim iletildi ve bir sonraki siparişim için de indirim sağlandı çok teşekkür ediyorum"

"Siparişim iletildi ve bir sonraki siparişim için de indirim sağlandı çok teşekkür ediyorum"
15.10.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40324829104 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir ...hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kredi kartı ile 3.030 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İzmir olarak kayıtlı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Aynı il içerisinde 2 gün bile geçmeden bana ulaşan kargomun iadesini 06.04....2024 tarihinde yapmama rağmen hala satıcıya ulaşmadı ve hala hiçbir güncell

"Hızlıca ulaşıldı ve çözüm sağlandı, teşekkür ediyorum"
28.09.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından 40242129833 numaralı siparişimle bir adet eşofman altı, mont ve swe...atshirt satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ödeme işlemi sipariş sırasında alındı ancak bugüne kadar herhangi bir kargo takip numarası v
Bershka siparişim 3 haftadan fazladır 'Gönderildi (sipariş depodan çıktı, kısa süre içinde siparişin takibini yapabilirs...in)' şeklinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini bu durum için aradığımda, kargo şirketiyle görüşeceklerini ve bana mail atacaklarını söylediler. Gelen mailde adresimin eksik ya da ha


40326346762 numaralı Bershka online ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimi 1 ...hafta önce kredi kartı ile 3.290 TL ödeyerek verdim. Tahmini teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve destek alm
31/01/2025 tarihinde aldığım 3 adet ürün 12/02/2025 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. WhatsApp'tan ulaşabildiğim ama ...hiçbir şekilde beni ciddiye almayan, 2 gündür cevap dahi vermeyen bir sistem mevcut. Ya ürünlerimi gönderin ya paramı iade edin diyorum, cevap dahi yok.
Akbank ekstremdeki iadeyi kart borcuna yansıtmadığından boşuna para ödemek zorunda kalıyorum ve bankadan alacalı duruma ...düşüyorum. Kredi kartına günü gelmemiş taksitleri dahil toplam borcum 5554 TL 22/01/2024 günü ödemem gereken tutar 6374 TL şu anda alacağım güncel iade tutarı 4816 TL dir. Ekteki b

Akbank, iade ücretini kesilmiş ekstreye (güncel borca) yansıtmıyor. 01.01.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişi 03.01....2024 tarihinde firmaya iade ettim. 06.01.2024 tarihinde ekstrem kesildi. Ücretim 12.01.2024 tarihinde Akbank'ta bekleyen işlemlerde gözüktü. Ancak 13.02.2024 tarihinde dönem içi h