to read complaints and reviews, or file yours.Bershka internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 40344988266 numaralı siparişe ilişkin mağduriyet yaşamaktayım. Sipar...işte yer alan ürünlerin bir kısmını teslim aldıktan sonra usulüne uygun şekilde iade ettim. Siparişte bulunan diğer ürünlerin bir kısmı ise tarafıma hiç ulaşmamış, hatta kargoya da
23 Mayıs 2024 tarihinde Bershka’dan 40363847420 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 1–2 Haziran aralığı bel...irtilmesine rağmen bugün 8 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi İzmir Buca. Yaşadığım gecik
Cargo X Buca şubesi üzerinden Bershka’dan gelecek olan ürünlerimle ilgili 4 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünl...erim adrese hiç gelmeden, kapı çalınmadan, aranılmadan ve binada kapıcı olmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri gönderiliyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslim
Bershka online uygulaması üzerinden poplin bloomer model bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi a...ncak dağıtım sırasında kargo kayboldu. Ardından benimle iletişime geçildi, ücret iadesinin Bershka’ya yapıldığı ve para iadesi dekontu da tarafıma iletildi. Ödemeyi kredi kartıyla
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #11271301143. 27 Mayıs’tan bu yana s...ipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim ancak bana bu konuda bir ş
02.06.2026 tarihinde Bershka’dan 40368765168 numaralı siparişi verdim. Kargo firması tarafından siparişimin 04.06.2026 t...arihinde teslim edildiğine dair bilgi iletilmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sırasında SMS ile gelen kodun alınması gerekirken ne böyle bir kod istendi
Bershka markasından Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişimi 1 Haziran 2026 tarihinde verdim. Sipariş günlerce ka...rgoya verilmedi, bu süreçte yorum ve şikayetleri okuyunca ürünü iptal etme kararı aldım ve kimse uğraşmasın diye sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir
26.05 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden kırmızı bir babet satın aldım. Sipariş oluştururken ürünün 01-02.06 tari...hleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ürünüm, 01.06 tarihinde bir günde Kargo adlı kargo şirketine teslim edilmiş görünüyor. 02.06 tarihinde kargo firması tarafından bir
Bershka online mağazadan verdiğim 5442******11 numaralı sipariş, Bershka’nın çalıştığı kargo firması nedeniyle günlerdir... tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takipte gönderim her gün “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne telefonla arayan oluyor ne de kapı zilim çalıyor. Dört gündür özellikle evde beklemem
31 Haziran Pazar günü Bershka’nın online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderilmesine r...ağmen birkaç gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5442******29, sistemde 3–4 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine karşın, teslimat adresime herhangi bir teslimat y
Trendyol uygulaması üzerinden Bershka satıcısından 2 Haziran tarihinde topuklu bir sandalet siparişi verdim. Siparişimin... belirli bir zaman aralığında kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya dahi verilmedi. Bu durum, yaklaşan balom iç
Bershka mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 3–4 Haziran ta...rihleri arasında elimde olacağı bilgisi yer almasına rağmen bugün 6 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Samsun Atakum ve sipariş numaram
Bershka online uygulaması üzerinden 40282874207 numaralı siparişim için iade kargo kodu aldım. Uygulamada ürünümü 8 Hazi...ran’a kadar iade edebileceğim açıkça yazıyor. Ancak iade kargo kodunu 11 Mayıs’ta aldım ve yaklaşık 10 gün sonra kargoya gittiğimde, bana bu kodun yalnızca 1 hafta geçerli olduğu,
02.06.2026 tarihinde verdiğim 40285127581 numaralı Bershka siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya veril...medi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Daha önce Bershka’da böyle bir gecikme ve belirsizlik yaşamazken son dönemde hizmet kalitesinin düştüğünü ve
Bershka’dan 8 Mayıs tarihinde verdiğim online siparişim, sistemde 12.05 teslim tarihi olarak görünmesine rağmen tarafıma... teslim edilmedi. Sipariş durumum günlerdir “siparişiniz gönderildi” aşamasında takılı kaldı, herhangi bir kargo firmasına teslim edilmediği için kargoya dahi çıkmadı. Bu yüzden ia
1 Haziran’da Bershka’nın internet sitesinden 40287376343 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 2 Haz...iran tarihinde mağazada hazır olacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler mağazaya gönderilme
Bershka’nın online mağazasından 3 gün önce verdiğim 40285933295 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş ...takip ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süre içinde bilgi almak için iletişime geçmeye çalıştım ancak siparişimle ilgi
"Ürün tarafıma iletildi teşekkür ederim"
Bershka uygulaması üzerinden 24.05.2026 tarihinde teslimat noktası üzerinden teslim al seçeneğiyle bir adet s beden elbi...se siparişi verdim. Sipariş numaram 40357077892’dir. Gönderim tarihi geçmesine rağmen ürünüm teslimat noktasına ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm gelmeyince bugün
14 Mayıs’ta Bershka’dan online olarak satın aldığım iki ürünü iade ettim. Bu ürünlerden biri için iade işlemi sorunsuz ş...ekilde gerçekleşti ancak 1090 TL ödediğim üst için, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir iade yapılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı
12.05.2026 tarihinde Bershka İstanbul Piazza mağazasından online olarak bir babet siparişi verdim. Sipariş numaram 5442*...*****14. Ürün bana hiç teslim edilmeden sistemde iade kısmına düştü ve o tarihten bu yana ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Sipariş için 1.250 TL ürün bedeli ve 139 TL
12.12.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından yumuşak dokulu, düğmeli iki adet hırka satın aldım. Ürünleri çok fa...zla giymememe ve sadece 2 kez yıkamama rağmen ikisinde de aşırı derecede tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar yoğun tüylenme olması, ürünlerin kalitesi konusunda beni hayal kırıkl
Bershka’dan satın aldığım pantolon siparişim Kolay Gelsin tarafından teslimata çıkarılmıştır. Teslimat günü telefonumu ...açamadığım için kargomu teslim alamadım. Daha sonra kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün yeniden dağıtıma çıkarılacağı bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak ürün yeniden da
18.05 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40284796351 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş durumum o günden beri... sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi olarak 25.05 belirtilmişti ancak bugün 1 Haziran olmasına rağmen hala hazırlık aşamasında
