Sipariş Durumu Hazırlanıyor Ve Teslim Tarihi Tutulmadı

1 Haziran’da Bershka’nın internet sitesinden 40287376343 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 2 Haziran tarihinde mağazada hazır olacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler mağazaya gönderilmedi.

Hem verilen teslim tarihi tutulmadı hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak mağazaya gönderilmesini ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.