to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Diyorlar Ama Ürün Elime Ulaşmadı Ve İletişim Kurulamıyor
02.06.2026 tarihinde Bershka’dan 40368765168 numaralı siparişi verdim. Kargo firması tarafından siparişimin 04.06.2026 tarihinde teslim edildiğine dair bilgi iletilmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sırasında SMS ile gelen kodun alınması gerekirken ne böyle bir kod istendi ne de telefonla aranarak teslimat için bilgilendirme yapıldı.
Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen ulaşamıyorum ve bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş teslimat adresim Kocaeli Derince olup, sistemde 04.06.2026 tarihiyle “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünü fiilen teslim almadım.
Ya ödediğim ürün bedelinin derhal iade edilmesini ya da ürünün en kısa sürede eksiksiz bir şekilde tarafıma gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.
