to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya Bershka mağazasından 1000 TL’ye kumaş bir elbise satın aldım. Elbiseyi evde denediğimde bedeninin bana uygun olmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, yıkamadan, sadece deneme amaçlı olarak sakladım. İzin günümde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, elbisede farklı bir koku olduğunu iddia ederek iade işlemini reddettiler. Oysa ürünü 10 kişiye koklattım ve sadece kumaş kokusu olduğu teyit edildi. Fişim de elimdeydi ve ürünü teslim ettim.
Değişim seçeneğini de değerlendirmek istedim fakat yeni sezon ürünlerinin fiyatları çok yüksek olduğu için değişim yapmayı tercih etmedim. Mağaza tarafından başka bir çözüm de sunulmadı.
Kullanılmamış ve yıkanmamış ürünü iade etmek istiyorum. Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbatı AVM içerisindeki Bershka mağazasından aldığımız pantolonu iade süresi içinde geri getirip iade etmek istediğimizde bize söylenen kabul edilemez şeyleri anlatmak istiyorum. İlk olarak, alalı iki hafta bile olmamışken, ilk gittiğimizde etiketi olmadığı için ürünü geri alamayacaklarını belirtere...
03 Kasım 2025 tarihinde Bershka Mersin Forum Şubesi’ne, biri bluz biri elbise olmak üzere iki ürünün iadesi için başvurdum. Ürünler hiç kullanılmamıştı, etiketleri üzerindeydi ve faturaları yanımdaydı. Ancak iade talebim, 2 Kasım’ın son gün olduğu belirtilerek reddedildi. Oysa benzer bir durumda Zar...
3-4 gün önce Bershka Hilltown AVM İstanbul şubesinden bir elbise satın aldım. Elbiseyi reyondan seçtiğimde üzerinde etiket yoktu ve sırt kısmındaki etiket de kopuktu. Aynı elbiseyi daha önce farklı bir mağazada denediğim için, başka beden kalmadığından dolayı ürünü yine de satın aldım. Eve geldiğim...
25.10.2024'te aldığım ürünü 18 Kasım'da iade etmek istedim. Ürünü hiç giymedim. Etiketi duruyor. Direkt gardıroba astım. Şehir dışına çıktım. Geldiğimde iade için Antalya Markantalya şubesine faturamla beraber başvurdum. Kasadaki görevli, ürünü alırken yetkilinin onayı gerekiyor dedi, gitti geldi. Ü...
Bershka'dan 29/04/2025 tarihinde aldığım kum rengi, 1237/046/711 barkodlu gömlek lekeli geldi. Bershka ile iletişime geçtim, ürünün resimlerini istediler ve gönderdim. İncelemeye alındı ve 29 Mayıs'ta, yaklaşık 1 ay sonra, ürünün mağazaya iade etmem istendi. Ancak ben kabul etmedim, ürünün bire bir ...
Yorumlar