to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan 17/07 tarihinde 40297113911 numaralı siparişim ile bir kolye satın aldım. Sipariş esnasında internet sitesin...de teslimatın 21/07 tarihinde gerçekleştirileceği yazıyordu, ben de planlarımı buna göre yaparak Terracity AVM’den teslim alacak şekilde ayarladım. Ancak bugün itibarıyla hâlâ tes
26.06.2026 tarihinde Antalya Markantalya Bershka mağazasından kızım için bir pantolon ve üst giyim ürünü aldım. Pantolon... için tadilat gerekti ve 200 TL tadilat ücreti ödedim, toplamda yaklaşık 2.200 TL’lik alışveriş yaptım. Tadilatla ilgili olarak kasadaki görevli, pantolonun 1,5 saat sonra hazır ol
20.06.2026 Cuma akşamı saat 21:00–21:30 civarında Antalya Terracity AVM’deki Bershka mağazanıza, elimde Starbucks’tan al...dığım kapaklı içeceğimle girdim. Mağazada dolaşırken bir çalışan, içecekle girmenin yasak olduğunu nazik bir dille söyledi. Çalışanın üslubunda bir sorun yoktu, kendisine de etiket
19 Haziran’da Bershka’dan aldığım elbisenin teslimatı için DHL kargo ile büyük bir sorun yaşadım. Kargomun normalde bugü...n Antalya’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo görevlisi sadece telefonumu kısa kısa çaldırıp kapattı, hiçbir şekilde arayıp benimle konuşmadı. Ardından “15 dakika için
26 Mayıs’ta Bershka’nın online sitesinden bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 40285933653 ve teslimat adresi olara...k Antalya Muratpaşa Terracity AVM mağazasını seçmiştim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme y
19 Nisan tarihinde Antalya Terracity AVM’de saat 16.00 civarında Bershka mağazasına gitmek istedim ancak mağazanın yenil...eme sebebiyle kapalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ihtiyacımı karşılayabilmek için bu kez Markantalya’daki Bershka mağazasına gittim, fakat oranın da saat 19.00 civarında yine yen
Kızım 23 Mart 2026 tarihinde Bershka Antalya Terracity mağazasından alışveriş yaptı ve iki ürünün adresimize kargo ile g...önderileceği söylendi. Ancak kargo geç geldiği için paket tekrar firmaya iade edildi. UPS Türkiye ile gönderilen ürünün takip numarası 1ZF701W86867636285, sipariş numarası ise 4027
Antalya Markantalya Bershka mağazasından 16.03.2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri 10001995 kodl...u, 0121871480004 elbise olup 1.590 TL, diğeri ise 10002026 kodlu, 0101771460604 elbise olup 1.190 TL tutarındadır. Mağazada belirtilen 30 günlük iade süresi içinde ürünleri iade et
30.12.2025 tarihinde günübirlik İzmir ziyaretimde Forum Bornova Bershka mağazasından üç adet ürün satın aldım. Normalde ...Antalya’da yaşıyorum ve eve döndükten sonra aldığım ürünlerden birinin ayıplı olduğunu fark ettim. Alışveriş fişim muhtemelen yolculuk sırasında kayboldu. Bershka internet sitesin
6 Ocak 2026 tarihinde Antalya Terracity Bershka mağazasından bir kazak satın aldım, ödemesini mağazada peşin olarak yapt...ım ve ürünü adresime göndermelerini istedim. Sipariş fişimde sipariş numarası 40263007465 olarak yer alıyor ve ürün için 1.059 TL ödedim. Bugün 4 Şubat olmasına rağmen, aradan ner
27 Kasım indirim döneminde Bershka uygulaması üzerinden 40331021560 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 6 ü...rün bulunmasına rağmen tarafıma tek bir kargo paketi ulaştı ve bu paketten yalnızca 4 ürün çıktı. Teslimat anında sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmediği için eksik ürü
25 Kasım’da Bershka online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişime ait ...hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da e-posta tarafıma ulaşmadı ve hâlâ ürünüm elime geçmedi. Siparişim Antalya Kepez adresine teslim edilecekti ancak siparişimin nerede olduğunu öğrenem
Bershka’dan verdiğim 40337104280 numaralı siparişimin bugün Antalya Konyaaltı adresime teslim edilmesi gerekiyordu, anca...k sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Teslimat tarihinin geldiği gün hâlâ hazırlanıyor görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriy
Bershka online mağazadan 16 Kasım’da verdiğim 40250764875 numaralı siparişim 20 Kasım’da Antalya Kepez adresime teslim e...dildi. Toplamda 22.080 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde 9 ürün bulunuyordu. Bunlardan biri yanlış ürün olarak gönderildi, 3 ürün ise hiç gönderilmedi. Eksik ve hatalı gelen
Bershka Antalya Mark Antalya şubesinden aldığım siyah deri ceketi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yeni fark ettiğim üzere..., ceketin sol göğüs kısmında belirgin bir renk değişimi oluştu. Satın alma sırasında aldığım fiş/fatura numarası: 6600679601316976171501’dir. Yaşadığım bu deformasyon nedeniyle ma
14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 24308672758000100036), "alıcıya ulaşılamadı" gerekç...esiyle tarafıma ulaştırılmadı. Oysa tüm gün evdeydim ve ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bugün ise hiçbir haber verilmeden iade süreci başlatıldığını öğren
14 Ekim tarihinde Bershka'nın online mağazasından 5527 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 40244230087. Sipa...rişimin Antalya adresine teslim edileceği belirtilmişti ve sitede teslim tarihi olarak 20 Ekim gösteriliyordu. Ürünlerim depodan çıkmış görünmesine rağmen, bugün 11 Kasım olmasına
Antalya Terracity Bershka mağazasından siyah bir mont satın aldım. Mağazada beden olmadığı için, çalışanlar ürünü sipari...ş edip adresime göndereceklerini söylediler ve 3.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Kargo numaram 40327763880. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen mont elime ulaşmadı. Kargoya ve
Bershka’dan online olarak 2 adet eşofman ve 1 adet şişme mont satın aldım (sipariş numarası: 40242088315). Antalya Manav...gat’ta yaşıyorum ve ilçemde mağaza olmadığı için iade işlemini online olarak yapmak istedim. Ürünlerim hala iade süresi ve garanti kapsamında. İade işlemi için Bershka’nın interne
17 Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya Bershka mağazasından 1000 TL’ye kumaş bir elbise satın aldım. Elbis...eyi evde denediğimde bedeninin bana uygun olmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, yıkamadan, sadece deneme amaçlı olarak sakladım. İzin günümde mağazaya giderek iade talebinde bu
Bershka'dan 11.10.2025 tarihinde Antalya TerraCity'den aldığım simli ceketin cebinin içi boydan boya söküktü. Pazartesi ...okula giderken ilk defa giymiştim, cebimde 500 TL harçlığım vardı. Öğle saatinde yemek almak için cebimden parayı çıkaracakken fark ettim ki para yoktu, cebim ise boydan boya sökük
14.08.2025 tarihinde Antalya Markantalya Bershka mağazasından kredi kartı ile satın aldığım 00017211428387 kodlu pantolo...n, ilk kullanımdan itibaren paça ve baldır bölgesinde kumaş incelme yaptı. Bu nedenle pantolonun paçası kayıyor ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Markaya güvenerek aldığ
20.08.2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden Super Baggy Fit Jean model pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 40...235838529). Siparişim yaklaşık 1 aydır "yola çıktı" olarak görünüyor ancak Antalya'da bulunan Markantalya Bershka mağazasına hala ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilend
18 Temmuz’da Bershka’nın Antalya Mark Antalya mağazasına teslim edilmek üzere verdiğim 40313355406 numaralı siparişim üz...erinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda ürün “yolda” olarak görünüyor ve depodan çıkış yaptığı belirtilmiş, yani ürünün ellerinde mevcut olduğu anlaş
