Bershka kod

09/10/2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden Modal yumuşak fermuarlı kapüşonlu sweatshirt (gri renk) siparişi verdim. Siparişim için ödememi kredi kartı ile yaptım ve bana onay kodu olarak "628581 b393" iletildi. Siparişimin 13 Ekim'de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 17 Ekim olmas...

Bershka online mağazasından bugün iki farklı siparişim teslim edildi. Ancak ürünler (kemerli yumuşak trençkot ve pamuklu barrel fit pantolon) üzerime olmadı ve iade talebi oluşturdum. Sipariş numaralarım: 40244595473 ve 40327798012’dir. İade sürecini başlatmak için mail olarak talep oluşturduğumda,...

16.06.2025 tarihinde İzmir Optimum Bershka mağazasından 04094668250033 kodlu bir çanta satın aldım ve 1390 TL ödedim. Çantayı kızım toplamda iki kez kullandı ve ikinci kullanımda kulpu tamamen koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda hasar görmesi beni gerçekten çok üzdü. Durumu mağazaya...

11 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından aldığım 165/84a kodlu montu sadece bir hafta kullandım. Montu yağmurlu bir günde giydikten sonra, hiçbir işlem yapmamama rağmen kumaşında ciddi şekilde sararma oluştu. Ürünü aldıktan sonra henüz yıkama veya başka bir temizlik işlemi de uygulamadım. Sipari...

12/10/2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40242370833 numaralı ve 0486002380003 kodlu siparişim tarafıma ulaştı. Siparişimde yer alan altıgen güneş gözlüğü ise paketten çıkmadı ve eksik teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yapılan incelemelerde herhangi bir sorun tespit ed...

03.10.2025 tarihinde Bershka'nın resmi internet sitesi üzerinden misafir olarak ceket siparişi verdim. Siparişime ait referans kodu: fcdwrca. Siparişimi kredi kartı ile 2.290 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve sipariş durumunda 'askıya alındı' ifad...

24 Eylül’de Bershka’nın internet sitesinden asimetrik rib yaka kazak siparişi verdim (Sipariş No: 40323563842). Ürünün 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün 4 Ekim olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul’a teslim edilecek. Müşteri ...

29 Eylül tarihinde Bershka'nın online mağazasından 6628/677/605 kodlu bir ceket siparişi verdim. Teslimat adresi olarak pudo - Nef Points 98 teslimat otomatiğini seçtim. Siparişimin durumu Bershka'nın uygulamasında hâlâ "yolda" olarak görünüyordu ve bana ürünü teslim almam için herhangi bir bilgilen...

14.08.2025 tarihinde Antalya Markantalya Bershka mağazasından kredi kartı ile satın aldığım 00017211428387 kodlu pantolon, ilk kullanımdan itibaren paça ve baldır bölgesinde kumaş incelme yaptı. Bu nedenle pantolonun paçası kayıyor ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Markaya güvenerek aldığ...

+3

243048621163 kodlu Bershka kargom üç gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli olarak şubeye geri döndüğü görünüyor ve bu süreçte ne bir arama ne de mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Teslimat tarihini değiştirmek istediğimde ise sistemde kargomun iade ...

16 Eylül’de Bershka’nın internet sitesi üzerinden 40322498438 kodlu bir ceket siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır/Kayapınar olarak belirtilmişti ve ürünün üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Sipariş için toplam 2490 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesiyle il...

30/08/2025 tarihinde Bershka Ankamall şubesinden satın aldığım smc 10001446 kodlu kot pantolon, yalnızca 2-3 gün giyilmesine rağmen hiçbir yere takılma veya kullanıcı hatası olmaksızın yırtıldı. Ürün, olağan kullanımda bu kadar kısa sürede hasar görmemeliydi. Pantolon hiç yıkanmadı ve neredeyse hiç ...

06/07/2025 tarihinde Bershka uygulamasından 0587/173/712 kodlu elbiseyi sipariş ettim. Siparişim UPS Türkiye tarafından eksik adres gerekçesiyle teslim edilemedi ve ben de UPS'in sitesinden adres değişikliği talebi oluşturdum. Sonrasında dağıtıma çıktığına dair gece 00:23’te mesaj aldım, fakat ne ar...

28 Temmuz 2025 tarihinde Bershka Cevahir AVM mağazasından elbise (model/ürün kodu: 40231293299) için fiziksel olarak iade işlemi başlattım. Üzerinden 44 gün geçmiş olmasına rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerine...

Bershka’nın internet sitesinden 6781/677/605 kodlu bir ceket siparişi verdim. Ücret hesabımdan çekildi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma fatura mesajı ya da maili gönderilmedi. Ayrıca, siteye girdiğimde de siparişim görünmüyor. Sipariş sırasında kullandığım e-posta adresim ve telefon...

Bershka’dan 17 Kasım 2024 - 2 Şubat 2025 tarihleri arasında Eskişehir Espark mağazasından yaptığım 5 farklı alışverişten birinde 2833/443/829/XL 185/100A kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü mayıs ayında giymeye başladım ve toplamda en fazla 16-17 kez, akşamları 3-4 saatlik sürelerle kullandım. Gündüzle...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce 5096/727/800 kodlu bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 40314256518. Ürünün teslim tarihi sistemde ayın 20’si olarak görünüyor fakat siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Ödemeyi banka kartımla yaptım, teslimat adres...

6 Temmuz 2025 tarihinde kızım Duru Yeşiloğlu adına, 40306132512 sipariş numarasıyla Bershka online mağazadan leopar desenli bikini üstü ve balık kolye satın aldık. Ancak siparişimiz Bershka tarafından 7 Temmuz 2025’te iptal edildi. Buna rağmen, bu ayki Ziraat Bankası kredi kartı ekstresinde 1.599 TL...

08/08/2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 0009/352/400 kodlu bir pantolon siparişi verdim. Ürünü teslim almak için Ata Bilişim Gemlik teslimat noktasını seçtim. Ancak ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan siparişim kendi kendilerine iade edilmiş. Ürünün stoğu da şu and...

Bershka’dan 1 hafta önce kahverengi (kod: 1642/560/100) tekne ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 125981194. Ürünüm adresime ulaşmadı ve kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonları servis dışıydı ve can...

Bershka'nın online alışveriş sitesinden aldığım ürünleri iade etmek istedim. Ancak aldığım iade kodu geçersiz olduğu için ürünü iade edemedim. Müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşmaya çalışıyorum fakat asla bağlanamıyorum. Online destek üzerinden tekrar kod almak istedim, oradan da hiçbir şekilde ger...

Bershka'dan (40311752948) sipariş koduyla online aldığım pantolonu, bedeni büyük geldiği için (15.07.2025'te iade ettim) iade etmek durumunda kaldım. 14 gün içinde para iadesi için geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Yazdığım maile ise geri dönüş yapılmadı.

Bershka şifremi değiştiremiyorum, mailim uygulamada farklı gözüküyor. Şifremi sıfırlamadan mailimi değiştiremiyorum. İade olacak ürünüm var, kodu mailime gelmiyor, süresi dolacak. Şifremi değiştirmem için ne yapmam gerekiyor ya da mailimi değiştirmek inçin aradım fakat müşteri temsilcisine de ulaşam...

Bershka'dan bir ürün aldım. Ürünümü konumuma teslim etmediler. Hiç bilinmedik konumda bile gözükmeyen saçma sapan bir kuaför diye adlandırılan yere onay kodu bile sormadan bırakmışlar böyle bir saçmalık daha önce görmedim. Konumunuzu bulamadık diye aramadılar kargo ortalıkta yok doğru düzgün iletişi...