to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce 5096/727/800 kodlu bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 40314256518. Ürünün teslim tarihi sistemde ayın 20’si olarak görünüyor fakat siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında ve hiçbir ilerleme yok. Ödemeyi banka kartımla yaptım, teslimat adresim Adana.
Yaşadığım bu gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle cevap alamıyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak veya süreci hızlandırmak mümkün olmuyor, bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.
18 Ekim'de Bershka online mağazasından 40327289596 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Adana Yüreğir adresine teslimat bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail yolu...
9 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından ayakkabı, pantolon ve kemerden oluşan 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 40243466615. Siparişin teslim tarihi 16 Ekim olarak görünüyordu, ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tu...
7 Ağustos'ta Bershka'nın internet sitesinden şort ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 40314333688). Siparişim Antalya adresine teslim edilecekti ve sistemde 15 Ağustos'ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herh...
06.10.2025 tarihinde Bershka’dan eşofman ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 40243274679. Ürünlerim 17 Ekim’de kargoya verildiği görünüyor, ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tekirdağ/Çerkezköy. Kargo takip numaram: 1ZE549D26869571123 ve ürünler 5 g...
29 Temmuz’da Bershka uygulaması üzerinden 40315842698 numaralı siparişimle bir pantolon ve body satın aldım. Siparişin teslimat tarihi olarak 5 Ağustos belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve şika...
Yorumlar