Bershka Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Bir Hafta Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

13 Temmuz 18:4271

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi Ve Destek Kanallarına Ulaşılamıyor

21 Ocak 16:40338

02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40344106890 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne zaman sevk edileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Bu süreçte tek i...

Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Acilen Gönderilmesi Gerekiyor

İrem

Bershka

18 Ocak 00:53717

Bershka’nın online mağazasından 02.01.2026 tarihinde bir adet jeans ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Aradan iki haft...adan uzun zaman geçmesine rağmen 40343379712 numaralı siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri telefon hattı servis dışı g...

1 Destek

Bershka Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

İsa

Bershka

14 Ocak 12:17699

01.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden toplam 6 parça, yaklaşık 6.700 TL tutarında kıyafet siparişi ver...dim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 14–15 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Uygulamada hâlâ “depoda hazırlanıyor” yazıyor. WhatsApp destek...

4 Destek2 Yorum

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmeti Yok

Nuran

Bershka

9 Aralık 2025 13:391.338

28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online siteden 40333732994 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde belirtilen tahmini teslimat tarihi çoktan geçmiş durumda. İletişim için herhangi bir telefon numarası bulunmadığından yaln...

6 Destek

Bershka Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslimat Talebi

Belinay

Bershka

14 Ocak 20:14596

07.01.2026 tarihinde Bershka’dan online alışveriş (uygulamadan) yaptım. 40263192869 numaralı siparişim üzerinden tam bir... hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bilgilendirme olarak sadece siparişi hazırlıyoruz maili geldi. Sipariş ettiğim ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, b...