to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bershka Mağazasında Çifte Ödeme Sorunu Ve İade Talebi
25.06.2026 tarihinde Metromall AVM Bershka mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında bir t-shirt satın aldım. Kasada kartımla ödeme yaptığımda kasiyer, pos cihazının işlemi reddettiğini söyleyerek aynı ücreti tekrar ödetti. Daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin iki kez çekildiğini gördüm ve durumu hemen kasiyere bildirdim.
Kasiyer, kasa kapanışında fazla çekilen tutarın geri yatırılacağını söylemesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. İşleme ait fiş de şu anda hâlâ bende bulunuyor. Fazla çekilen 800 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
