to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’nın online mağazasından satın aldığım mont elime defolu şekilde ulaştı, ürünün üzerinde yırtıklar bulunuyor. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade talebi oluşturdum ve mailime bir iade barkodu gönderildi.
Gönderilen bu barkodla kargo firmasına gittiğimde barkodun geçersiz olduğunu söylediler ve ürünü kargoya veremedim. Şu anda defolu bir ürünü ne iade edebiliyor ne de değişim yapabiliyorum. Mont için 1.590 TL ödedim, müşteri numaram 1551525175’tir.
Defolu gönderilen bu mont için tarafıma çalışır ve geçerli bir iade kodu gönderilmesini, böylece ürünü sorunsuz bir şekilde iade edebilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
20/10/2025 tarihinde elime ulaşması gereken Bershka 40244888713 kodlu mont siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Siparişimi online olarak, kredi kartı ile orijinal fiyatı 2.490,00 TL olan ürünü indirim kodu ile 2.340,00 TL'ye aldım. Teslimat adresim Yozgat/Sorgun Şehit M****** E****** Cadde...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 0159967780002 kodlu montu satın aldım. Ürünü, pazartesi günü kargo ile iade ettim ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 40247528269. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade sürecinde tarafıma herhangi bir bilgile...
17 Ekim'de Bershka'nın internet sitesinden 5.059,80 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 40323362892, Kargo Takip No: 24307286936600100032). Siparişim 20-21 Ekim tarihlerinde teslim edilecek görünüyordu, ancak kargo şirketi pakette sorun olduğu gerekçesiyle ürünü markaya iade etmiş. O ...
8 Eylül tarihinde Bershka online mağazadan aldığım montu, kullanılmamış ve etiketli şekilde, bana geldiği gibi iade ettim. Sipariş numaram: 40237309527. Ürün için toplam 2490 TL ödeme yaptım. Ancak iade talebim bugüne kadar onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmet...
19 Ekim’de Ankara Ankamall Bershka mağazasından Ref. 6610/551/240 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü mağaza içinde alırken defosunu fark etmemiştim. Sonrasında değişim için mağazaya başvurdum, ancak stoklarında aynı ürün olmadığı için montun evime kargo ile gönderileceği söylendi. O günden bu yana, y...
Yorumlar