to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Forum AVM'den Bershka'dan tişört aldım. İlk yıkama sonrasında ürün bu hale geldi. 30 derecede, sıkma 0 ve kısa programda yıkanmasına rağmen, değişim ve iade için muhatap bulamıyorum. WhatsApp'tan yazarak durumumu anlatmak istedim fakat şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben Hatay'da yaşıyorum ve şu anda gidemeyeceğimi belirttim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 'Prosedür bu şekilde' deniyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, işlemin mağazadaki incelemeye göre kabul edilip edilmeyeceği belli değil ve net bir bilgi verilmiyor.
Metromall Bershka'dan 2 ay önce iki adet t-shirt aldım ve birisinin bedeni kalmadığı için bir beden büyük aldım belki giyerim diye ama daha sonra hiç giymeden Kentpark Bershka'ya götürüp başka bir tişörtle değiştirmek istedim. Fişim olmadığı için kabul etmediler. Hiç giymediğimi belirtmeme ve iade d...
Mersin Forum Bershka mağazasında bir süre önce aldığım 44 beden 2 adet (mavi ve beyaz) jean pantolon, normalden fazla genişlediği için değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ürünleri bir hafta giydikten sonra yıkadım ancak yine de daralmadılar. Değişim için mağaza görevlisi g*** Bey'den yardım istedi...
01-08-2024 tarihinde Bershka online satış mağazasından Oversized short sleeve T-shirt satın aldım. Fakat tişörtü, kullanma talimatındaki 30 derecede yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra rengi atmaya başladı. Toplam 3 ya da 4 kere çamaşır makinesine girdi. Ayrıca, bir gün güneşte çok kalıp terlememde...
Günlerdir Bershka'ya ait iletişim numarası ya da mail arıyorum ama bulamıyorum. Bulduğum numaralar da geçersiz ya da çalmadan meşgul. Sur Yapı AVM'yi aradım ama şikayetimle ilgili yardımcı olamadılar. Günlerdir WhatsApp hatlarına yazıyorum ama ne dönüş var ne de temsilciye bağlamıyorlar. Şu an bulun...
Bershka'dan bugün aldığım 40158463071 sipariş numaralı ürünü mağazadan teslim al seçeneği ile Kentpark AVM Ankara şubesinden teslim aldım. Aldıktan sonra kontrol amaçlı giydim ve üstünde pas lekesine benzer leke olduğunu fark ettim. Mağazada aynı model aynı beden bulunmaktaydı o ürünle kasaya gitt...
Yorumlar