Ana Sayfa
Inditex Grubu
Bershka
Bot
Bershka Tekrarlanan Sipariş İptali Ve Sebepsiz

ID:27149829

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Tekrarlanan Sipariş İptali Ve Sebepsiz

İrem

Bershka

07 Aralık 2023 19:48

3.110

Merhabalar 03.12.2023 tarihinde Bershka internet sitesi sayfasından metalik topuklu streç bot sipariş oluşturdum. Sipariş kabul edilip kredi kartımdan ücreti tahsil edildi. 04.12.2023 tarihinde gelen bir maille siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Mağazanın müşteri hizmetlerini arayıp neden iptal edildiğini sorduğumda stok kalmadığı için iptal edildiği ve kesilen ücretimin geri verileceği söylenildi. (Tarafıma para aktarıldı ve 19.12.2023 tarihine kadar geçerli bir üründe %10 indirim hakkı verildi. ) Daha sonra aynı ürünü az stok denilerek 05.12.2023 tarihinde açıldığını görüp tekrar sipariş verdim ve yine siparişim onaylanıp ücreti tarafımdan tahsil edildi. Fakat bugün (07.12.2023) gelen bir maille siparişimin tekrar iptal edildiğini bildirdiler. Stok yoksa niye ürün açılıyor varsa niye benim siparişim iptal ediliyor bu konuda mağazan şikayetçiyim

Destekleyenler

Semanur

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

23 Gün Bekletilen Siparişim Habersiz İptal Edildi, Mağdur Edildim

Beyza

Bershka

21 Temmuz 2025 12:06

1.070

25 Haziran 2025’te Bershka online mağazasından 4.450 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim 23 gün boyunca “stok tedariği bekleniyor” diyerek bekletildi. 17 Temmuz’da müşteri hizmetlerine bağlandığımda hâlâ hazırlanıyor denildi. Ancak 18 Temmuz’da haber dahi verilmeden siparişim iptal edildi ve bana 1...

23-gun-bekletilen-siparisim-habersiz-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Bershka Bilgim Dahilinde Olmadan 5000 TL'lik Siparişimi İptal Etti

Gizem

Bershka

22 Ocak 2024 22:49

776

Yaklaşık 1 ay önce Bershka'dan 5000 küsur liralık bir alışveriş yaptım. Teslimat tarihi 1 gün kala ve 22.01.2024 tarihinde isteğim dışında iptal edildi. Kardeşim, madem stok yok, neden sipariş vermemize izin veriyorsunuz veya neden bu kadar bekletiyorsunuz? Ben indirimden bu ürünleri almak için uğra...

Bershka Bilgim Dahilinde Olmadan 5000 TL'lik Siparişimi İptal Etti

1 Destek

Bershka Nın Stok Numarası

Sevim

Bershka

19 Temmuz 2023 13:52

265

Bershka dan 11.07.2023 tarihinde uygulaması üzerinden 839,80 TL 40200167926 sipariş numaralı alışveriş yaptım. Sonra alışverişim 17.07.2023 tarihine kadar siparişim hazırlanıyor gözüktü. Sonra da 17 Temmuz günü siparişim Bershka tarafından iptal edildi. Bershka müşteri hizmetlerini aradım. Bana teda...

Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'nın Siparişimi İptal Etmesi Ve Müşteri Hizmetleri

Çağla

Bershka

11 Ocak 2024 13:25

4.050

Merhaba Bershka mağazasından 03.01.2024 tarihinde kampanya başladığı an itibari ile sipariş oluşturdum. Sepetimde 13 parça ürün bulunmaktaydı. Siparişimi oluşturduktan sonra onaylandığına dair mail aldım. Gerekli görselleri de eklemiş olacağım. Onaylandı mailinden 24 saat sonra tarafıma siparişimin ...

Bershka'nın Siparişimi İptal Etmesi Ve Müşteri Hizmetleri

Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Sipariş Şikayeti-Haksız Yere Siparişimi İade Ettiler

Senanur

Bershka

28 Temmuz 2023 15:25

1.665

19 Haziran 2023 tarihinde Bershka markasının uygulamasından sipariş verdim. İndirim dönemi olduğu için teslimatın uzayabileceğine dair mail tarafıma iletilmişti. Ancak belirtilen teslimat tarihi 10-13 Temmuz arasıydı. Siparişimi mağazaya teslim olarak seçmiştim. 10-13 Temmuz arası dahi siparişim mağ...