to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Günde Kargo firması ile Bershka’dan aldığım ayakkabının kargosu 2 haftadır elime ulaşmadı. Takip numaram: 243073933252. Kargo takipte hâlâ kargoda görünüyor fakat Bershka’nın sitesinde ürünün iade depoya teslim edildiği yazıyor. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe.
Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
40326346762 numaralı Bershka online ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimi 1 hafta önce kredi kartı ile 3.290 TL ödeyerek verdim. Tahmini teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve destek alm...
Haziran ayında Bershka’nın resmi internet sitesinden 40223868875 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 30 Haziran olarak belirtilmişti ancak bugün Ekim ayına gelmemize rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
17 Ekim’de Kargoist ile teslim aldığım 40326868662 numaralı Bershka siparişimde yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Ekim’de verdiğim ve 2059 TL ödeyerek aldığım makosen ayakkabı ile birlikte 79 TL kargo ücreti de ödedim. Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum ancak özel sebepler...
Yaklaşık iki ay önce Bershka’dan aldığım ayakkabıyı kargo ile, yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İademi takip edebilmem için kargo takip numaram mevcut. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen 1.040 TL tutarındaki ürün ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte ücret iadesinin yapıldığına yönelik...
Bershka.com üzerinden 40245332067 numaralı siparişimle bot tarzı bir ayakkabı aldım. Siparişi cumartesi günü verdim ve kargomun “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasıyla gönderildiği bilgisini aldım. Ancak bulunduğum konuma teslimat yapılmadığı için kargom 150 km uzaklıktaki Muğla Fethiye’ye yönlendiri...
Yorumlar