to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde Bershka’dan 40377471658 numaralı siparişimle 2.190 TL tutarında “Orta Bel Straight Fit Jean” ürünün...ü Forum İstanbul mağazasına teslim edilmek üzere sipariş ettim. Sipariş takip ekranında halen “Gönderildi” olarak görünüyor ancak ürün hala mağazaya ulaşmadı. Geçen hafta çarşamba
25.10.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Emaar AVM’deki Bershka mağazanıza kapanışa yaklaşık 20 dakika varken giriş yap...tım. Mağazaya adım attığım andan itibaren personeliniz tarafından “Ödeme yapacak mısınız, kasalarımız beş dakika sonra kapanacak” şeklinde uyarıldım. Bu uyarı yalnızca bir kez değ
12 Ekim tarihinde Bershka’nın internet sitesinden Akasya mağazasına teslim seçeneğiyle bir suni deri ceket siparişi verd...im. Sipariş numaram 40315774245. Tahmini teslim tarihi olarak 21 Ekim belirtilmesine ve en fazla 2 güne kadar gecikme olabileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ ma
25 Ekim tarihinde saat 12.00 civarında Hilltown Bershka mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada gör...evli olan kadın çalışan, ödeme sırasında son derece ilgisiz davrandı. Ürünleri geçirirken aldığım siyah üstü kasadan geçirmemiş, biz çıkarken herhangi bir sorun olduğunu fark etmed
İstanbul Ümraniye’deki Meydan İstanbul avm’de bulunan Bershka mağazanızda 21.10.2026 tarihinde ciddi bir memnuniyetsizli...k yaşadım ve bununla ilgili inceleme talebimi iletmek istiyorum. Mağaza çalışanlarının ilgisiz ve kaba tavırlarının yanı sıra, satın almak istediğim ürünle ilgili süreçte büyük bi
15 Ekim 2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden toplam 8.240 TL tutarında verdiğim 40313310981 numaralı sipariş...im, Cargox firması ile 5443*************036 takip numarası üzerinden gönderildi. Cargox takip ekranında 19 Ekim’de teslimat şubesi olarak görünen Beşiktaş şubesine ulaştığı açıkça
Bershka’dan 23 Eylül tarihinde Akasya AVM şubesinden aldığım deri ceketi toplamda sadece iki kez giydim. Bunlardan biri ...yağmurlu bir gündü ve o yağmurdan sonra ceketi tekrar giymedim. Dünkü yağmurda ceketi elime aldığımda derinin bazı bölgelerinde belirgin bir şekilde köpürme ve bozulma olduğunu far
08/10/2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir adet suni süet dik yaka ceket siparişi verdim. Sipariş detayında ü...rünün 13/10/2026 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Şu an uygulamada sipariş durumu “gönderildi” olarak görünmekte ve depodan çıktığı belirtilmekte, ancak bana ne SMS geldi ne
Bershka’dan verdiğim 5443******72 takip numaralı siparişim Birgündekargo tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen tam 3 ...haftadır İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edilmedi. Her gün takip etmeme rağmen kargom gelmediği gibi, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen kendi kendilerine iade süreci baş
Bershka’dan 2 Ekim’de verdiğim online siparişim, İstanbul’da merkezi bir yerde yaşamama rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bura...daki asıl sorun ise, günümüzde birçok marka siparişi 2–3 günde teslim etmeye çalışırken Bershka’nın siparişimi ancak 2 hafta sonra, 16 Ekim’de kargoya verebilmiş olması. Teslim sür
16 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00–19.15 arasında İstanbul Cevahir AVM’deki Bershka mağazasında online siparişimi teslim ...almak için bulunduğum sırada mağaza personelinin tutumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya giderek online siparişlerimi teslim almak istediğimi belirttim ve sipar
07.10.2026 tarihinde Bershka Marmara Park mağazasından satın aldığım pembe renkli “Baskılı Bisiklet Yaka Kazak”ta, çok k...ısa süre içinde yaka kısmında sökük benzeri bir kusur, dışarı çıkan iplikler ve tüylenme fark ettim. Ürünü yalnızca mağazada kabinde ve evde denememe rağmen bu kusurların ortaya çı
6 Ekim’de Bershka internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişimin kargo takip numarası 365371567116001000...31 ve sistemde teslim tarihi 10 Ekim olarak görünüyordu. Bugün 13 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ Bayrampaşa aktarma merkezinde gözüküyor ve üç gündür hiçbir hareket yok. 10 Ekim’
Bershka’dan verdiğim online siparişim için ürünlerimi son derece düşük puanlı bir kargo şirketine teslim etmişler. Bu ka...rgo firması da 23.09.2026’dan beri kargomu İstanbul’daki aktarım merkezinde bekletiyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takip ekranında günlerdir yalnızca “Aktarım Merkezine Geldi
40309112835 numaralı siparişim için teslimat noktası olarak Bershka Marmara Park mağazasını seçmiştim. Sipariş oluşturul...urken ürünün 14 Ekim'e kadar mağazada kalacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Buna güvenerek ürünü bu tarihe kadar teslim almayı planlamıştım. Ancak tarafımdan hiçbir iptal vey
7.10.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Bershka mağazasından biri etiketsiz olmak üzere iki ürün satın al...dım. Etiketi olmayan çizgili badinin barkodu kasada iç etiketinden okutularak satış gerçekleştirildi. Ödemeyi yapmadan önce kasiyere QR ile ödeme yapmamın iadede sorun çıkarıp çıka
30.09.2026 tarihinde Bershka’dan 3 adet t‑shirt siparişi verdim, sipariş numaram 5443******91’dir. Teslimat adresi olara...k İstanbul Gaziosmanpaşa yazılı olmasına ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde Bershka kaynaklı bir gönderi görünüyor; ancak bana he
Bershka Kartal İstanbul Marina mağazasından aldığım montu iade ettim ve karşılığında 2.990 TL tutarında iade fişi verild...i. O sırada sanırım ayrıca bir kart da verilmiş, ancak onu tam olarak hatırlamıyorum; şu an elimde sadece üzerinde 1.06.2026 tarihi ve tutar yazan iade fişim bulunuyor. Mağazaya g
İstanbul Akasya Bershka mağazasından, 2 Ekim’de Juicy Couture X Bershka iş birliği kadife ceket ürününü içeren bir sipar...iş verdim. Sipariş numaram 40394070430. Siparişi verirken 4 saat içinde mağazadan teslim alacağım bilgisiyle işlem yaptım ancak bu süre içinde siparişim hiç hazırlanmadı. Mağaza ç
Merhaba, Geçtiğimiz ay gerçekleştirdiğim iki ayrı siparişte de farklı problemler yaşıyorum. Sayamayacağım kadar fazla ...müşteri temsilcisi ve yapay zeka robotunuzla iletişime geçtiğim halde hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum, mağduriyetim giderilmiyor. 1) 40306916645 numaralı siparişim 2 gün içind
Kızım, Nisan 2026 tarihinde Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından bol paça bir eşofman satın aldı. Ürün daha 6... ay bile olmadan yoğun şekilde tiftiklendi ve şu an giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Bu nedenle bugün aynı mağazaya giderek durumu ilettim. Kasadaki görevli fiş olup olmad
18 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Bershka mağazasından satın aldığım şişme suni kahverengi deri ceketi i...ade ettim ve 2.490 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edildiği söylendi. İşlem, İş Bankası mobil uygulamamda iade olarak görünmesine rağmen tutar 18 Eylül gece saat 00.00 ci
19.09.2026 tarihinde Akbatı AVM Bershka mağazasından kızım için geniş yaka puantiyeli bir t-shirt satın aldım. Markaya g...üvendiğim için ürünü alırken defolu mu diye ayrıca detaylı bir kontrol yapma gereği duymadım. Kızım tişörtün üzerindeki etiketleri rahatsız edici bulduğu için etiketlerini kestik.
