to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Bershka online siteden 7 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 40249420423. Bugün sistemde belirtilen son teslim tarihiydi ancak ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve “2 haftadır teslim edilmiyor” durumuyla mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri temsilcilerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım, bu nedenle siparişimle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Ne sipariş durumu ne de kargo süreci hakkında tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilerek sipariş ettiğim ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve sürecin benimle açıkça paylaşılmasını istiyorum.
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak bir ürün siparişi verdim ve sistemde siparişimin 10.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik sipariş durumunda da “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 40254502207’dir. Bu sür...
1 Aralık 2025 tarihinde Bershka üzerinden 40255017173 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 11.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dah...
25.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden çizgili rustik pantolon, örgü kazak, cepli oversize sweatshirt ve ağır pamuklu kısa kollu t-shirt siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo tarafında da herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram...
Ankara’da Bershka online mağazadan 28.11.2025 tarihinde, toplam 5 parça olacak şekilde 5.760 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40250065259. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 09.12–10.12 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de ürünl...
25.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40337484918 numaralı, toplam 4.470 TL tutarında bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 10.12.2025 gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu duru...
Yorumlar