Ana Sayfa
Inditex Grubu
Bershka
27 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Ve İletişimsizliğe Çözüm Bekliyorum

ID:34076252

Kader sonuçtan hiç memnun değil

27 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Ve İletişimsizliğe Çözüm Bekliyorum

Kader

Bershka

28 Ekim 2025 18:36

156

05/09/2025 tarihinde Bershka'nın resmi internet sitesinden kızım için Skater spor ayakkabı (model: 1446/560) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 27 gün kullandık. Ancak bu kısa sürede ayakkabının yanlarında açılmalar ve derisinde yırtıklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni gerçekten üzdü.

Ürünü satın aldığım günden bu yana herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadı. Sorunun çözümü için Bershka müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. 1590 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve iletişim kuramamayı kabul edemiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bershka'dan Yırtık Ve Kalitesiz Ayakkabı: İade Talebim Reddedildi

Semra

Bershka

29 Haziran 2025 23:14

523

Bershka bana gönderdiği yırtık kalitesiz ürünün iadesini talep ediyorum. Bershka hem iade kabul etmiyor hem de aramalara cevap vermiyor. Yırtık ürün gönderip sonra iletişimi tamamen kesiyorlar. Bershka Ürün kalitesi konusunda şikayet etmek istiyorum. Ürün elime 10 Haziran 2025 tarihinde geçiyor ama ...

Bershka'dan Yırtık Ve Kalitesiz Ayakkabı: İade Talebim Reddedildi

bershkadan-yirtik-ve-kalitesiz-ayakkabi-iade-talebim-reddedildi-6.jpg

bershkadan-yirtik-ve-kalitesiz-ayakkabi-iade-talebim-reddedildi-4.jpg

bershkadan-yirtik-ve-kalitesiz-ayakkabi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Behlül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Behlül

Bershka

20 Ağustos 2025 10:24

771

19/05/2025 tarihinde Bershka'nın online platformundan 1.790,00 TL ödeyerek "çok parçalı spor ayakkabı" satın aldım (Sipariş No: 40215368755). Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca, toplamda en fazla 40-50 kez giydim. Ancak 10/08/2025 tarihinde ayakkabının ökçesinde ciddi bir yırtılma ve deformasyon olduğunu f...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Bershka Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Esra

Bershka

04 Kasım 2024 13:56

940

Aldığım Bershka marka sipariş no: 5294***64 spor ayakkabı iki ay olmasına rağmen açılma yaptı. Ürünü kullanamıyorum. Kalitesi içler acısı, bu paraya aldığımız hizmet çok kötü. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Muhatap olabileceğim birini bulamıyorum. Bu mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Aşır...

Bershka Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Bershka Spor Ayakkabının Kalitesizliği

Gizem

Bershka

24 Ekim 2023 19:41

1.426

Bershka'dan online sipariş ederek bir spor ayakkabı aldım. Giydiğim ilk gün ayakkabının yanları açıldı. Bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmadım. Bu yönde yorumları okuyup inanmamıştım ama hepsi haklıymış. Ürünün iade alınmasını istiyorum. Kusurlu bir ürün

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Ayakkabı 3. Günde Yanından Açıldı

Fatih

Bershka

11 Eylül 2024 06:19

429

Arkadaşımla birlikte Bershka'dan aynı model ayakkabıyı aldık. Ancak, bende ayakkabı 3. Günde açılma yaptı ve bu açılma gün geçtikçe daha da genişledi. Arkadaşımın ayakkabısında da 5. Günde benzer bir sorun ortaya çıktı. Her ikimiz de ayakkabıları sadece gündelik kullanmamıza rağmen, her geçen gün aç...