Bershka'dan Yırtık Ve Kalitesiz Ayakkabı: İade Talebim Reddedildi

Bershka bana gönderdiği yırtık kalitesiz ürünün iadesini talep ediyorum. Bershka hem iade kabul etmiyor hem de aramalara cevap vermiyor. Yırtık ürün gönderip sonra iletişimi tamamen kesiyorlar. Bershka Ürün kalitesi konusunda şikayet etmek istiyorum. Ürün elime 10 Haziran 2025 tarihinde geçiyor ama ürünü bir türlü iade etmeme müsaade vermediler. Sonuç olarak iade günü kaçırdım ama ürün bildiğiniz yırtık ya 20 günde bir ayakkabı nasıl öyle yırtık hale gelebilir. Ürün kalitesi çok ama çok kötü Ürünü alalı bir ay bile olmadı ürün elime ulaştıktan bir hafta sonra ayakkabının yan taraflarında yırtıklıklar fark ettim. İade için sisteme başvurduğumda hay aksi bir sorunla karşılaştık diyerek ürünümü iade edemedim. Ürünün iade süresi geçti ve ürün şuan yırtık şekilde benim elimde patladı. Ücretimin ya da yeni bir ürün talebinde bulunmak istiyorum. Bershka nasıl bu kadar kalitesiz bir ürün üretebilir anlamıyorum. Ürün iademi geri istiyorum.