to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz Cuma günü sabah 8 civarında, önümüzdeki hafta yapacağım tatilim için Bensu Buyruk Butik internet sitesi üzerind...en elbise, pareo ve bikini üstüne giymek için bir takım siparişi verdim. Aynı gün içerisinde “siparişiniz hazırlandı” şeklinde mail aldım; ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ürün
22 Nisan 2026 tarihinde Bensu Buyruk isimli markanın Instagram sayfasında g...ördüğüm beyaz pantolon–bluz takımını, yönlendirildiğim web sitesi üzerinden
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Bensu Buyruk isimli butikten bir takım satın aldım. Ürün 22 Haziran’da elime ulaşt...ı ancak beden uymadığı için 26 Haziran’da beden değişimi amacıyla tekrar kargoya vererek geri gönderdim. O günden bu yana haftalar geçmesine rağmen ne değişim ürünü gönderildi ne d
Bensu Butik’ten aldığım elbiseleri iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kur...amıyorum. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce DHL Kargo ile gönderdim, ancak iadenin alındığına dair ne bir mesaj ne de bir bilgilendirme aldım. Kredi kartı ile ödediğim 2.719 TL’lik t
27 Haziran’da Pinkperi’den verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Siparişim üzerinden günler ...geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme almadım, tarafıma ne bir mail ne de bir SMS bildirimi ulaştı. Ürünü satın aldığım sırada herhangi bir
Butik Bensu Buyruk’tan aldığım kapri pantolonu iade ettim ve ürünün 22.06.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisini ...verdiler. O gün bana, 14 iş günü içerisinde ödemenin iadesinin yapılacağı şeklinde bir bilgi ilettiler ancak şu an sekizinci iş günündeyim ve hesabıma yansıyan hiçbir iade yok. Ka
Bensu Buyruk Butik’ten 15 Haziran’da bir bluz satın aldım ve ürünü iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan ...günler geçmesine rağmen, bugün 1 Temmuz olmasına karşın iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili butik ile iletişime geçtiğimde, işlemlerde aksaklık olduğunu s
11 Haziran tarihinde bensubuyruk.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak... bir kot etek ve bir triko bluz satın aldım. Bugün 27 Haziran olmasına rağmen 145208 numaralı siparişime ait ürünler hala kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte firmanın iletişim kan
Bensu Büyük satıcısından 149824 numaralı siparişimle beyaz bir elbise satın aldım. Ürünüm tam 3 gün boyunca kargoya veri...lmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bekarlığa vedamda giymek için özellikle bu elbiseyi tercih etmiştim, normalde nereden sipariş versem en geç iki gün içinde kargoya verilip
Bensu Buyruk firmasından elbise ve üst ürünlerinden oluşan 148749 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte defalarca mesaj yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mesajlarımın g
Bensu Buyruk markasından WhatsApp hattı üzerinden biri bluz, biri elbise olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Ödemem...i kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 142274. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargomun ne
Bensu Buyruk isimli internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde kahverengi altüst s beden bir takım sipariş ettim. Ürün elime... ulaştıktan sonra denedim ve bedeninin bana uymadığını gördüğüm için 26.05.2026 tarihinde kargo ile firmaya iade ettim. Kargo ile görüştüğümde ürünün Bensu Buyruk firmasına teslim
Bensu Buyruk’un web sitesi üzerinden 14 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim, yaklaşık 16 Mayıs’ta teslim aldığım kıyafeti 2...2 Mayıs tarihinde DHL kargo ile iade ettim. İade gönderimime ait 664249718187 numaralı takip bilgim mevcuttur. Ürün için Garanti Bankası kredi kartımla 1.800 TL tutarında tek çekim
11 Mayıs tarihinde Bensu Buyruk Butik’in kendi web sitesi üzerinden toplam 7.500 TL tutarında toplu alışveriş yaptım. Si...parişi oluşturduğumda ürünlerin hepsi stokta görünüyor ve teslimat süresi olarak 10 gün taahhüt ediliyordu. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmad
Bensu Buyruk’tan aldığım bir kıyafeti 22 Mayıs tarihinde iade ettim. Ürün için 1000 TL’nin üzerinde bir tutarı banka kar...tımla ödemiştim. İademle ilgili barkod görselini de ekledim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne iadem onaylandı ne de ücretim hesabıma geri yatırıldı. 22 Mayıs’tan bu yana bekli
21 Mayıs 2026 tarihinde Bensu Buyruk Pink Peri adlı firmanın kendi internet sitesinden toplam 8.699 TL tutarında, 5 parç...a üründen oluşan bir sipariş verdim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, kargo veya gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Si
Bensu Buyruk Pink Peri isimli butikten daha önce de alışveriş yaptım, ancak ilk kez iade sürecine girdiğimde büyük bir h...ayal kırıklığı yaşadım. Elbise için ödediğim 1.409,99 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve ürünü iade ettim. İade kargom 13 Mayıs’ta işletmenin eline ulaştı, üzerinden 23 gün geçmesine r
“Bensu Buyruk Pink Peri” markasının online satış sitesinden 4 gün önce verdiğim 141625 numaralı siparişte, transparan ko...rseli bir ürünü sanki transparan değilmiş gibi gösteren görsellerle karşılaştım. Özellikle korsenin göğüs kısmı görsellerde transparan değilmiş gibi, göğsü kapatıyormuş gibi göster
Pink Peri’nin internet sitesi üzerinden pazartesi günü verdiğim ve üzerinden 4 gün geçen 141688 numaralı siparişim, ürün... ön sipariş olmadığı halde hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim tarihten bu yana sistemde herhangi bir ilerleme göremedim. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya
B**** B********’dan WhatsApp üzerinden bir takım siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim bu siparişi, o gün adreste ola...mayacağım için hemen aynı gün mesaj atarak iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen günlerce mesajlarıma bilinçli olarak bakılmadı, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun süre cev
13 Mayıs’ta Bensu Buyruk Butik internet sitesi üzerinden Ankara adresime verdiğim siparişteki ürünüm aradan geçen tüm za...mana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişteki iki üründen birinin ön sipariş olduğu satış aşamasında belirtilmedi, sonradan geç gönderileceği söylendiği için o ürünü boş yere almış
Bensu Buyruk sayfasından 18 Mayıs’ta mavi bir elbise siparişi verdim. Ancak 21 Mayıs’ta elime ulaşan ürün, görseldeki el...biseyle aynı değildi. Modeli ve dikiş detayları tamamen farklı, sadece uzaktan bakınca benzeyen bir elbise göndermişler. Bu nedenle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Ürün e
Bensu Buyruk isimli Instagram hesabı üzerinden 14 Mayıs Perşembe günü bir takım siparişi verdim ve 1.700 TL ödeme yaptım.... Sipariş sayfasında ya da iletişimde kargonun 16 Mayıs tarihinde verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Instag
Bensu Buyruk Peri Tekstil’in online mağazasından yaptığım alışverişte gönderilen ürünleri teslim aldıktan sonra denedim ...ve bedenlerinin küçük olduğunu gördüm. Paketin içinden çıkan kağıtta iade ve değişim seçenekleri yer alıyordu, ben de kağıtta yazan yönergeye uygun şekilde değişim kodu ile ürünler
