to read complaints and reviews, or file yours.
Bensu Buyruk (Instagram hesabı pinkperi) üzerinden alışveriş yaptım ve aldığım ürünleri daha sonra usulüne uygun şekilde... iade ettim. İadem 25 Şubat’ta kendilerine ulaştı. Bana ilk yazdığımda, ücret iadesinin 14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak 14 gün geçtiği halde hesabıma herhangi bir iade gerç
Bensu Buyruk (Pink Peri) isimli siteden kredi kartımla üç ürün (iki takım ve bir t-shirt) satın aldım. Bu ürünleri 27 Şu...bat’ta iade ettim ve 28 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı, ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde iademin 19 Mart’ta yapılaca
Pinkperi markasından 13 Şubat tarihinde 1000 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kalitesind...en memnun kalmadığım için ürünü DHL kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibine göre iadem 17 Şubat’ta firmaya teslim edildi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
Instagram üzerinden satış yapan “Bensu Buyruk” adlı satıcıdan banka kartımla 1.100 TL tutarında bir pantolon satın aldım.... Ürünü iade etmek için 23 Şubat tarihinde iade sürecim başlatıldı ve iade talebimin onaylandığı, ücret iadesinin ise 14 gün içerisinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak belir
Instagram üzerinden “Bensu Buyruk” adlı satıcıdan yaklaşık 2.300 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü iade etmek iç...in 23 Şubat’ta iade sürecim başladı ancak o günden bu yana paramın iadesi yapılmadı. Satıcıya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sadece
Bensu Buyruk’un kendi internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım ve ürün için 2.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yapt...ım. Ürünle ilgili iade sürecini 23 Şubat tarihinde başlattım ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte satıcıyla birkaç kez iletişime g
4 Şubat’ta Bensu Buyruk markasının internet sitesinden verdiğim 103385 numaralı siparişimde yer alan 4 üründen, 1250 TL ...değerindeki kar yıkamalı wide leg jean pantolonunu iade ettim. İadeyi İstanbul’dan DHL eCommerce Türkiye ile gönderdim ve ürünün firmaya teslim edildiğini teyit ettim. 9 Şubat’ta
Bensubuyrukk isimli Instagram hesabından 14 Şubat tarihinde bir elbise satın aldım ve 1.600,99 TL ödedim. Ürünü iade etm...ek istediğim için 18 Şubat tarihinde MNG Kargo ile mo495870 takip numarasıyla kendilerine geri gönderdim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ücret iademin 14 gün içerisinde kredi kart
Bensu Buyruk web sitesinden 18 Ocak tarihinde 100437 numaralı siparişimle birlikte peluş dokulu takım satın aldım. Ürünü... iade etmek için 23 Ocak’ta DHL Kargo üzerinden iade oluşturup gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
25 Ocak 2026 tarihinde Bensu Buyruk web sitesinden 101743 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra beden...i uygun olmayan ürünü 4 Şubat’ta DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İade formunda IBAN bilgisi isteniyor ve ödemenin or
Bensu Buyruk Butik’in online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım, ürünün kalitesini beğenmediğim için 16.01.2026 tarih...inde iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi, ürün teslim alındı ve en geç 9 Şubat’tan önce ücret iadesinin hesabıma geçeceği söylendi. Bugün itibarıyla iade sürecinin
Pink Peri’den etek üst takım satın aldım, ürünümü beğenmeyip 13 Ocak tarihinde iade için geri gönderdim. Ödemeyi kredi k...artı ile 1.300 TL olarak yapmıştım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala kartıma yatırılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi
Bensu Buyruk, Butik’in kendi web sitesinden 25.01 tarihinde 1.600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise beden olara...k çok dar ve kısa olduğu için ürünü 31.01 tarihinde DHL Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim kredi kartıma kesinlikle yatırılmadı.
Bensubuyruk adlı butikten kendi web siteleri üzerinden 4.799 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürünü iade ettim ve iad...em 12 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen bugün 23 Ocak olmasına karşın ücret iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. WhatsApp üzerinden 1-2 kez yazılı olarak ilet
Bensu Buyruk’tan aldığım bir kazak ürününü iade etmeme rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 13 Aralık tarihinde iade ...ettim, 90931 numaralı siparişime ait 1.110 TL tutarındaki kredi kartı ödememin, aradan geçen süreye rağmen hesabıma geri yatırılmaması beni mağdur etti. Bu süreçte firma ile hem t
Bensu Buyruk üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili yaşadığım... sorunu paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargom firmaya teslim edilmesine
Bensubuyruk.com üzerinden aldığım bir kıyafetin iadesiyle ilgili para iadesi sorunu yaşamaktayım. 3 Aralık’ta verdiğim 8...8368 numaralı siparişimi 6 Aralık’ta iade ettim. Bana, iademin gerçekleştiği ve para iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağ
Bensu Buyruk isimli internet sitesinden 2 Aralık’ta 1.509 TL ödeyerek M beden bir ceket satın aldım ve 120 TL de kargo ü...creti ödedim. Ürün büyük geldiği için WhatsApp üzerinden iletişime geçerek S beden ile değişim talep ettim. Bana kupon tanımlayacaklarını, bu kuponla bir beden küçüğünü alabileceği
Bensu Buyruk’un web sitesi üzerinden 1 elbise ve 1 etek satın aldım, ürünlerin bedenleri uymadığı için aynı gün iade ett...im ve 10 Aralık’ta kendilerine teslim edildi. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 2.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade sürecim sistemde başlat
"Sorunum çözüldü"
Bensu Buyruk Pink Peri’nin web sitesi üzerinden 23 Kasım tarihinde oluşturd...uğum ve ödemesini banka kartımla yaptığım, sipariş numarası 86512 olan alış
Bensu Buyruk Pink Peri’nin web sitesinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade...sini talep ettiğim ürünler 12 Kasım tarihinde firmaya ulaştı ve 3.089,97 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma 14 iş günü içinde yatırılacağı söylendi, ancak bu süreye rağmen kartı
31 Ekim’de Bensu Buyruk Butik’ten aldığım ikili takım bana ulaştı. Ancak kendi sitelerinde yazan ürün içeriği tamamen "y...alan". %95 pamuk %5 elastan diye yazılan ürünün gerçek içeriği %70 polyester %30 pamuk. Müşteriyi bu denli yanıltmak ve yalan içerikle ürünü pazarlamak suçtur. Ürünü 4 Kasım’da DHL
19 Ekim 2025 tarihinde Bensu Buyruk adlı butikten internet üzerinden 2030 TL tutarında bir blazer ceket satın aldım ve ü...rün 21 Ekim'de tarafıma teslim edildi. Ancak ürün defolu olarak geldiği için 27 Ekim'de iade sürecini başlattım ve ürünü firmanın talebi doğrultusunda DHL ile gönderdim. Sipariş nu