to read complaints and reviews, or file yours.
"Uzun uğraşlar sonucunda para iademi almış bulunmaktayım. Teşekkürler."
Instagram’da “Bensu Buyruk Pink Perri” isimli sayfadan 26 Ocak tarihinde 2.200 TL ödeyerek, 101637 sipariş numaralı bir ...elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için ürünü 2 Şubat’ta kendilerine iade ettim. Ürün şu anda satıcıda, para da onlarda olmasına ve IBAN bilgilerim dahil tüm bilgiler ke
Bensu Buyruk, Butik’ten 19 Ocak’ta 100648 numaralı siparişimle 1.400 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürün 27 Ocak’ta... elime ulaştı; aynı gün beğenmediğim için iade etmek üzere kargo şubesine teslim ettim ve iadenin 29 Ocak’ta butik tarafından alındığı bilgisini gördüm. Butik tarafından bana, iad
Bensu Buyruk Butik’in online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım, ürünün kalitesini beğenmediğim için 16.01.2026 tarih...inde iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi, ürün teslim alındı ve en geç 9 Şubat’tan önce ücret iadesinin hesabıma geçeceği söylendi. Bugün itibarıyla iade sürecinin
Pink Peri’den etek üst takım satın aldım, ürünümü beğenmeyip 13 Ocak tarihinde iade için geri gönderdim. Ödemeyi kredi k...artı ile 1.300 TL olarak yapmıştım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala kartıma yatırılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi
Bensu Buyruk, Butik’in kendi web sitesinden 25.01 tarihinde 1.600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise beden olara...k çok dar ve kısa olduğu için ürünü 31.01 tarihinde DHL Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim kredi kartıma kesinlikle yatırılmadı.
Bensu Buyruk adlı giyim mağazasının kendi internet sitesi ve Instagram adresi var. Kendileriyle WhatsApp üzerinden de ko...nuştuk; ekran görüntüsü aldım. Dört adet tayt ve pantolon aldım, bir ürünün üretim hatası var. Bedeni bende sadece o ürünü aşırı küçük olduğu için iade etmek istedim. Kıyafetin üst
Pinkperi.com’da Bensu Buyruk adlı sayfadan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir takım satın aldım, ödememi kredi kartı ile ya...ptım. Ürünü iade ettim ve 02.01.2026 tarihinde iade ürünün firmaya teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görünüyor. Ancak bugün 24.01 olmasına rağmen hâlâ 2.000 TL’lik iade ücret
Bensu Buyruk isimli internet mağazasından aldığım bir ceketi iade ettim, ancak ürünün gidiş–dönüş kargo ücretini toplam ...220 TL olarak benden kestiler. Tüketici kanununa göre cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedelinin satıcıya ait olması gerekirken, firma bu ücreti hukuka aykırı şekilde
Bensubuyruk adlı butikten kendi web siteleri üzerinden 4.799 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürünü iade ettim ve iad...em 12 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen bugün 23 Ocak olmasına karşın ücret iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. WhatsApp üzerinden 1-2 kez yazılı olarak ilet
Bensu Buyruk butikten alışveriş yaptım ve alışveriş sonucu aldığım ürün büyük geldi. 5 Ocak günü iadem iletildi. 15 iş g...ünü içinde paramın hesaba yatırılacağı söylendi fakat inatla yatırılmıyor. İlk alışverişim ve bir daha da asla yapmam. Onlarca butikten alışveriş yaptım ama böyle bir saçmalık görm
Bensu Buyruk adlı butikten takım satın aldım. 12 Ocak tarihinde tarafıma yanlış gönderilen ürünü iade ettim ve iade ürün... butiğe teslim edildi. Ürünün bedeli olan 1.630 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bana, ia
Bensu Buyruk’tan aldığım bir kazak ürününü iade etmeme rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 13 Aralık tarihinde iade ...ettim, 90931 numaralı siparişime ait 1.110 TL tutarındaki kredi kartı ödememin, aradan geçen süreye rağmen hesabıma geri yatırılmaması beni mağdur etti. Bu süreçte firma ile hem t
Bensu Buyruk üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili yaşadığım... sorunu paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargom firmaya teslim edilmesine
Uzun süredir Bensu Buyruk Pink Peri müşterisiyim ve şimdiye kadar gelen ürünlerde çok büyük bir problem olmadığı sürece ...ne iade ne de değişim talep etmedim. Ancak son alışverişimde internet sitesi üzerinden aldığım triko takım, beklediğimden çok farklı ve oldukça kalitesiz geldi. 31 Aralık’ta tesli
4 Aralık 2025 tarihinde Bensu Buyruk internet sitesinden 89567 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 4 parça ürün aldım..., bunlardan siyah mini elbiseyi bedeni küçük geldiği için iade ettim. Ürünün bedeli 1.500 TL’dir. Yaklaşık 13.12.2025 tarihinde iadesini gerçekleştirmeme rağmen, ürün ücreti hale
Bensubuyruk.com üzerinden aldığım bir kıyafetin iadesiyle ilgili para iadesi sorunu yaşamaktayım. 3 Aralık’ta verdiğim 8...8368 numaralı siparişimi 6 Aralık’ta iade ettim. Bana, iademin gerçekleştiği ve para iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağ
Bensu Buyruk Butik isimli Instagram butiğinden 25 Kasım tarihinde yaklaşık 1400 TL tutarında deri ceket siparişi verdim.... Ödemeyi kart bilgilerimle online olarak yaptım ve siparişim 86571 numarasıyla oluşturuldu. Ürün elime ulaştığında beden olarak uymadığı için 1 Aralık’ta iade talebi oluşturarak ür
Bensu Buyruk Butik isimli Instagram butiğinden 15 Aralık’ta çelik pantolon tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 92338. ...Ödemeyi kart bilgilerimle online olarak yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyun
Instagram üzerinden Bensu Buyruk Butik’ten bir pantolon satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Pantolonu... teslim aldıktan ertesi gün giydim ve daha akşam olmadan, yani 24 saat bile geçmeden dikişlerinde açılmalar olduğunu fark ettim. Durumu butiğe ilettiğimde önce iade talebimi kabul
Bensu Buyruk isimli internet sitesinden 2 Aralık’ta 1.509 TL ödeyerek M beden bir ceket satın aldım ve 120 TL de kargo ü...creti ödedim. Ürün büyük geldiği için WhatsApp üzerinden iletişime geçerek S beden ile değişim talep ettim. Bana kupon tanımlayacaklarını, bu kuponla bir beden küçüğünü alabileceği
27.11.2025 tarihinde Bensu Buyruk üzerinden bir elbise satın aldım. 28.11.2...025’te kargom elime ulaştı, 29.11.2025’te ürünü iade ettim. 01.12.2025 tari
Bensu Buyruk’un web sitesi üzerinden 1 elbise ve 1 etek satın aldım, ürünlerin bedenleri uymadığı için aynı gün iade ett...im ve 10 Aralık’ta kendilerine teslim edildi. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 2.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade sürecim sistemde başlat
"Sorunum çözüldü"
Bensu Buyruk Pink Peri’nin web sitesi üzerinden 23 Kasım tarihinde oluşturd...uğum ve ödemesini banka kartımla yaptığım, sipariş numarası 86512 olan alış