to read complaints and reviews, or file yours.Bensu Buyruk firmasının internet sitesi üzerinden 25 Nisan tarihinde yaklaşık 1.400 TL tutarında kıyafet alışverişi yapt...ım. Kargo teslimat günü adreste olmadığım için paket geri gönderildi ve bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Firma, para iademin 14 gün sonra yapılacağını, üstelik bu süreye
Pink Peri Bensu Buyruk butiğinden 9 Mayıs tarihinde verdiğim 133161 numaralı siparişim günlerdir sistemde “kargoya hazır...” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı gibi, gönderim yapılmadı. Yaşadığım bu süreçte firmaya defalarca mesaj yazmam
Geçen hafta cuma günü Bensu Buyruk adlı butikten bir bluz için sipariş verd...im. Sipariş sonrasında tarafıma “129350 numaralı siparişiniz alındı, en kıs
22 Nisan’da Instagram’daki “Bensu Buyruk” sayfasından askılı dantel detaylı mini korse elbise siparişi verdim. Ürün için... kargo dahil 1.509,99 TL, sonrasında da benden istenen ekstra kargo ücreti olarak 220 TL ödedim. Toplamda 1.729,99 TL ödeme yapmış olmama rağmen şu anda ne ürünüm var ne de para ia
Bensu Buyruk markasından Instagram üzerinden satın aldığım elbiseyi iade etmek için 24 Nisan tarihinde kargoya verdim. Ü...rünün bedeli olan 1.009 TL’nin tarafıma 14 iş günü içinde yatırılacağı bilgisi paylaşıldı. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde, sipariş numarasını yanlı
Bensu Buyruk’tan aldığım bir kıyafeti 14 Nisan’da iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.500 TL t...utarındaki iadem banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. İade süreci uzayınca WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım fakat herhangi bir açıklama ya da süre bilgisi verilmedi. Ne ger
Bensu Buyruk Pink Butik’ten plaj giyimde kullanılmak üzere transparan bir takım satın aldım. Beden konusunda sorun yaşad...ığım için ürünü iade etmek istedim. Ürün indirimli olmadığı ve kargo bana ulaştıktan sadece birkaç saat sonra iade sürecini başlattığım için hiçbir problem yaşamayacağımı düşünüyor
Bensu Buyruk Butik Pinkperi’den 128002 numaralı siparişimle toplam 1.809,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş... tarihim 28 Nisan 2026, teslimatla ilgili sorun ise 30 Mart Perşembe günü saat 11.46 civarında yaşandı. Gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Teslimat sırasında telefonu duymadığım için
"Ücret iadem yattı"
Bensu Buyruk adlı firmadan 20.04.2026 tarihinde 125011 numaralı siparişle k...ıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini başlattım ve
Bensu Buyruk adlı siteden elbise siparişi verdim, beden uymadığı için ürünü iade ettim ancak yaklaşık bir aydır 1.099,99... TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Ödemeyi kartla yaptım, ürünü de 09.04.2026 tarihinde 177142661789 takip numarasıyla gönderdim ve kargo sırasında iade formunu da eksiksi
Pink Peri üzerinden satın aldığım pelerini iade ettim ve 909,99 TL tutarındaki iademle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktay...ım. Şanlıurfa’dan yaptığım iade işlemi 13 Nisan tarihinde gerçekleşti. Aynı gün WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, iade tutarının en geç 30 Nisan’a kadar hesabıma yatırılacağı
Pink Peri üzerinden yaptığım alışverişe ait 1.219 TL tutarındaki iademle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 Nisan tarih...inde WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, iade tutarının en geç 28 Nisan’a kadar hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı. İa
Bensu Buyruk Butik’ten vermiş olduğum 122290 numaralı siparişime ait iki ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde iade ettim, topla...m 1.840 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ücret iadesi konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, süreç tamamen belirsiz durumda. İade süreciyle ilgili
Bensu Buyruk markasından taşlı bir jean satın aldım. Ürünü 3 Nisan tarihinde teslim aldım, ancak beğenmediğim için 4 Nis...an tarihinde firmaya iade ettim. Kendi sayfalarında iade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı yazıyor olmasına rağmen bugün 25 Nisan olmasına karşın tarafıma herhangi bir ücre
"Ücret iadem sağlandı"
Bensu Buyruk Butik’ten aldığım açık omuzlu drapeli gömleği iade ettim ancak ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Ürün için... kargo dahil toplam 1.069 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü 30 Mart tarihinde kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım. Kargoya ait 9293544158878 numaralı gön
Bensu Buyruk’un kendi internet sitesinden aldığım iki gömlekle ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yaz...ıyorum. Gönderilen ürünlerden biri dikiş hatalı, diğeri ise polyester olmasına rağmen açıklamada yüzde yüz pamuk olarak belirtilmişti. Ayrıca 42 beden sipariş ettiğim pantolon gönd
Ürün elime sabah ulaştı. Akşam eve gittiğimde ürünü denedim ve defoluydu. Aynı gün direkt iade kodu oluşturdum ve fotoğr...af attım yorumlar kısmına ürün defolu diye. Bugün tarafıma dönüş yapıldı kargo çıkmadan önce gönderilen üründe bir kusur yok bu kullanıcı hatası diye. Nasıl kullanıcı hatası oluyor
Bensu Buyruk adlı online siteden aldığım bir kıyafeti iade etmek için sitedeki iade formunu doldurarak ürünü kargo ile g...eri gönderdim. İademle ilgili olarak tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. 13 Mart’tan bu yana iade süreci devam ediyor olmasına rağmen bugün itibarıyla kar
Bensu Buyruk markasından 7 Mart tarihinde pantolon, gömlek ve ceket olmak üzere toplam yaklaşık 4.500 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Siparişim 10 gün sonra, 17 Mart’ta elime ulaştı ve ürünler zaten oldukça geç kargolandı. Araya bayram girdiği için ürünleri 27 Mart’ta iade ettim ve kargo fişim h
Bensu Buyruk’tan 2400 TL tutarında kart ile giysi alışverişi yaptım. Gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade sürecini b...aşlattım, ayrıca kargo ücretini de kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen yine de kargo ücreti kestiler. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda iademin en geç 5 gün içi
Bensu Buyruk web sitesinden 3 Mart tarihinde ilk kez alışveriş yaptım ve toplam 4 ürün aldım. Kargo zaten geç ulaştı, ür...ünleri deneyince 2 tanesinin bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim. İade ürünler kendilerine 16 Mart Pazartesi sabahı ulaştı. Buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendir
Bensu Buyruk’tan internet üzerinden yaptığım alışverişin iadesini 7 Mart tarihinde gerçekleştirdim. İade sırasında taraf...ıma ücretin 15 gün içinde, en geç bu süreyi de aşmayacak şekilde kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade y
