to read complaints and reviews, or file yours.Bensu Buyruk Butik Pinkperi’den 128002 numaralı siparişimle toplam 1.809,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş... tarihim 28 Nisan 2026, teslimatla ilgili sorun ise 30 Mart Perşembe günü saat 11.46 civarında yaşandı. Gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Teslimat sırasında telefonu duymadığım için
"Ücret iadem yattı"
Bensu Buyruk adlı firmadan 20.04.2026 tarihinde 125011 numaralı siparişle k...ıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini başlattım ve
Bensu Buyruk adlı siteden elbise siparişi verdim, beden uymadığı için ürünü iade ettim ancak yaklaşık bir aydır 1.099,99... TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Ödemeyi kartla yaptım, ürünü de 09.04.2026 tarihinde 177142661789 takip numarasıyla gönderdim ve kargo sırasında iade formunu da eksiksi
Pink Peri üzerinden satın aldığım pelerini iade ettim ve 909,99 TL tutarındaki iademle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktay...ım. Şanlıurfa’dan yaptığım iade işlemi 13 Nisan tarihinde gerçekleşti. Aynı gün WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, iade tutarının en geç 30 Nisan’a kadar hesabıma yatırılacağı
Pink Peri üzerinden yaptığım alışverişe ait 1.219 TL tutarındaki iademle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 Nisan tarih...inde WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, iade tutarının en geç 28 Nisan’a kadar hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı. İa
Bensu Buyruk Butik’ten vermiş olduğum 122290 numaralı siparişime ait iki ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde iade ettim, topla...m 1.840 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ücret iadesi konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, süreç tamamen belirsiz durumda. İade süreciyle ilgili
Bensu Buyruk markasından taşlı bir jean satın aldım. Ürünü 3 Nisan tarihinde teslim aldım, ancak beğenmediğim için 4 Nis...an tarihinde firmaya iade ettim. Kendi sayfalarında iade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı yazıyor olmasına rağmen bugün 25 Nisan olmasına karşın tarafıma herhangi bir ücre
"Ücret iadem sağlandı"
Bensu Buyruk Butik’ten aldığım açık omuzlu drapeli gömleği iade ettim ancak ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Ürün için... kargo dahil toplam 1.069 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü 30 Mart tarihinde kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım. Kargoya ait 9293544158878 numaralı gön
Bensu Buyruk’un kendi internet sitesinden aldığım iki gömlekle ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yaz...ıyorum. Gönderilen ürünlerden biri dikiş hatalı, diğeri ise polyester olmasına rağmen açıklamada yüzde yüz pamuk olarak belirtilmişti. Ayrıca 42 beden sipariş ettiğim pantolon gönd
Ürün elime sabah ulaştı. Akşam eve gittiğimde ürünü denedim ve defoluydu. Aynı gün direkt iade kodu oluşturdum ve fotoğr...af attım yorumlar kısmına ürün defolu diye. Bugün tarafıma dönüş yapıldı kargo çıkmadan önce gönderilen üründe bir kusur yok bu kullanıcı hatası diye. Nasıl kullanıcı hatası oluyor
Bensu Buyruk adlı online siteden aldığım bir kıyafeti iade etmek için sitedeki iade formunu doldurarak ürünü kargo ile g...eri gönderdim. İademle ilgili olarak tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. 13 Mart’tan bu yana iade süreci devam ediyor olmasına rağmen bugün itibarıyla kar
Bensu Buyruk markasından 7 Mart tarihinde pantolon, gömlek ve ceket olmak üzere toplam yaklaşık 4.500 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Siparişim 10 gün sonra, 17 Mart’ta elime ulaştı ve ürünler zaten oldukça geç kargolandı. Araya bayram girdiği için ürünleri 27 Mart’ta iade ettim ve kargo fişim h
Bensu Buyruk’tan 2400 TL tutarında kart ile giysi alışverişi yaptım. Gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade sürecini b...aşlattım, ayrıca kargo ücretini de kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen yine de kargo ücreti kestiler. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda iademin en geç 5 gün içi
Bensu Buyruk web sitesinden 3 Mart tarihinde ilk kez alışveriş yaptım ve toplam 4 ürün aldım. Kargo zaten geç ulaştı, ür...ünleri deneyince 2 tanesinin bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim. İade ürünler kendilerine 16 Mart Pazartesi sabahı ulaştı. Buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendir
Bensu Buyruk’tan internet üzerinden yaptığım alışverişin iadesini 7 Mart tarihinde gerçekleştirdim. İade sırasında taraf...ıma ücretin 15 gün içinde, en geç bu süreyi de aşmayacak şekilde kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade y
B**** B******** internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, indirimli ürün olduğu içi...n iade kabul edilmediğini, bunun yerine yeniden ürün almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yeni ürünler aldım ve bana kupon tanımlandığını, aldığım yeni ürünlerin fiyatının d
15 Mart tarihinde Bensu Buyruk Butik internet sayfasından 2.310 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürün büyük geldiği için iad...e talebi oluşturdum ve 23 Mart’ta ürün firmaya ulaştı. Ancak iade süreciyle ilgili hiçbir yerde açık bir bilgilendirme bulunmuyor. 25 Mart tarihinde firmaya iademin durumu için ya
Siparişimi iade ettim, firmaya ulaşmış ama iade yapmadılar. 7 Mart'ta siparişin onlara ulaşmış olduğunu, 14 iş günü için...de yatıracaklarını söylediler. Faturayı iptal ettiler ama hâlâ iade ulaşmadı. Şikayette bulunacağımı söyledim, hâlâ kartıma yansımadı.
Bensu Buyruk adlı alışveriş sitesinden banka kartımla 108791 sipariş numaralı bir ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim ...için iade ettim ve kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürün 6 Mart’ta firmaya teslim edildi. Buna rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerin
Bensu Buyruk markasından aldığım ürünü, bedeni küçük geldiği için 4 Mart 2026 tarihinde tarif edildiği şekilde İzmir’den... DHL kargo ile iade olarak gönderdim. İade işlemine ait sipariş numaram 106554’tür. Ürünü göndermeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
Bensu Buyruk firmasından 116046 numaralı siparişimle satın aldığım Palencia ceket bugün kargoyla elime ulaştı. Paketi aç...ar açmaz ceketin omuz kısmında belirgin bir delik olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıkınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hasarlı gönderilen bu ü
Bensu Buyruk isimli butikten 22 Şubat tarihinde 106655 numaralı siparişle 27 beden bir jean satın aldım. Jeanın bedeni b...üyük geldiği için iade işlemi başlattım ve ürün 27 Şubat’ta butik tarafından teslim alındı. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen bugün 24 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir
