İade Tutarı Gecikti Ve Kredi Kartıma Yatırılmadı
Pink Peri’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak iade sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünün iadesi üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma henüz herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sürekli olarak 14 günlük bir süreçten bahsediliyor fakat bu süre de dolmasına rağmen hâlâ iade tutarı tarafıma yatırılmadı. Süre sürekli uzatılıyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum.
132850 numaralı siparişime ait iade tutarının herhangi bir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, acilen kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

